| Informações |
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Essa melhoria está disponível a partir da versão 2.6.10.0 |
O QRLinx é uma nova ferramenta que possibilita o usuário a realizar o pagamento através de um dispositivo digital como: Conta Linx; Mercado Pago; Ame; PicPay; Merci, entre outros.
Essa funcionalidade tem o intuito de facilitar na hora do cliente realizar o pagamento.
| Dica | |||||||||||||||
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| Informações | Plaqueta QRLinx |
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Configurações no Linx Big
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Primeiramente para realizar as configurações do QRLinx é necessário habilitar a permissão no grupo de usuário, para isso vá até O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9. O Pix está disponível a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4. |
| Nota |
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Para saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx? Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ? |
| Aviso |
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Para habilitar o Pix na sua loja entre em contato com o comercial. |
Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx/Pix, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:
Você possui permissão para ativar os caixas para venda com QRLinx/pix?
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Para operações com o QRLinx/Pix existem duas permissões:
Para liberar essas permissões acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e modifique o valor das duas permissões para S.
Figura 02 01 - Permissões - Grupo de Usuários Altere de "N" para "S" as opções "Manutenção QRLinx" e "QRLinx" para habilita-las e seguir com as configurações. | ||
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| Aviso |
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Caso não tenha a plaqueta não será necessário habilitar a opção"Validar QRLinx na abertura de caixa". |
| title | Caixa QRLinx |
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Para realizar a ativação do QRLinx na tela de vendas é necessário ir até o menu Cadastros > Financeiros > QRLinx.
Figura 04 - QRLinx
Insira um novo cadastro através do botão
ou através da tecla F5 do teclado.
Figura 05 - Cadastro de Caixa
Insira a descrição do cadastro, que está escrito atrás da plaqueta de identificação (Figura 01 acima), a descrição corresponde ao caixa que será vinculado à plaqueta.
Após incluir a descrição, selecione o caixa que equivale a descrição e clique no botão
ou nas teclas de atalho Ctrl+G.
Por padrão o Status do caixa ficará desativado, 
clique no botão 
para mudar o status de "Desativado" para "Ativado".
Para realizar a ativação automática, clique no botão
e aparecerá a seguinte mensagem.
Figura 06 - Confirmação
Para confirmar a ativação selecione o botão 
e a ativação será realizada automaticamente.
Caso queira trocar a descrição do QRLinx pressione o botão 
e poderá realizar a alteração desejada na descrição.
e e suas funcionalidades só estarão O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx/Pix está cadastrado?
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O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar. Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.
Tipo de Pagamento - QRLINX
Figura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx Tipo de pagamento - Pix
Figura 03 - Pix |
As configurações referentes ao QRLinx/pix estão corretas no cadastro de filiais?
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Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais. Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx. Na seção QRLinx existem dois parâmetros.
Figura 04 - Configurações Filiais - Geral |
Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.
Poderá ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:
- Ativação Rápida: É a opção mais comum! O QR Code é projetado no monitor do PDV. Ideal para monitores virados para o cliente ou com mobilidade.
- Ativação com Visual Board: Nessa opção, além do QR Code ser projetado no monitor do PDV o lojista receberá uma placa física com o QR Code impresso. Uma boa opção para PDVs onde o monitor não pode ser virado para o cliente.
- Vincular um Visual Board em um PDV já ativado: Caso o visual board de um caixa for danificado ou não deseja mais usufruir, é possível utilizar um outro visual board que não esteja vinculado a nenhum caixa no lugar do danificado.
Figura 05 - Visual Board
| Aviso |
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Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board. |
Ativação rápida
Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone.
É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente.
Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.
Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção 
.
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 06 - Ativação QRLinx
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLin/Pix!
| Nota |
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Acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big para mais informações. |
Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe!
Figura 07 - Informação
Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame). Quando esse processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.
Formas de ativação rápida disponíveis a partir da versão 2.6.10.9
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Tela de Vendas
Ao finalizar a venda e caso não tenha ativado o processo do QRLinx ao pressionar "ESC" e em seguida a opção 
aparecerá a tela para realizar ativação.
Figura 07 - Confirmação Ativação
Pressione o botão 
e realizará a ativação do QRLinx automaticamente.
| Nota |
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Essa ativação só estará disponível a partir da versão 2.6.10.9. |
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| title | Tipo de Pagamento |
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No cadastro de tipos de pagamentos pode ser realizado a seleção de pagamento através do QRLinx.
Para isso vá até o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipo de Pagamento.
Figura 08 - Tipo de Pagamento - QRLinx
Em seguida selecione o tipo de pagamento QRLinx.
| Nota |
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O Linx Big fará a inclusão desse pagamento automaticamente, porém, caso não tenha sido incluído o tipo de pagamento será necessário incluir manualmente. |
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| title | Manutenção QRLinx |
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Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.
Figura 09 - Manutenção QRLinx
Faça a pesquisa por "Data de lançamento", "NSU", "Número de lançamento" ou "Autorização" e selecione a filial, o período e os filtros dos registros desejados.
Clique em 
, nessa tela serão visualizadas as informações das transações QRLinx.
No campo Wallet mostrará as carteiras pelo qual foi realizado o pagamento (Mercado Pago; Conta Linx; Pic Pay; etc), caso esteja pendente de pagamento mostrará "Wallet não encontrado".
| Nota |
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É importante salientar que o botão "Cancelar Lançamento" somente realizará o estorno da operação se ocorrer no mesmo dia.
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Saiba o que é o QRLinx através do artigo O que é o QRLinx?
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OUTRAS FORMAS DE ATIVAÇÃO RÁPIDA
ATIVAÇÃO COM VISUAL BOARD
Cadastro de caixa QRLinx
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| Nota |
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Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta. |
Erro no Windows 7
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Para máquinas que possuem o sistema operaciona windows 7 pode ocorrer o erro descrito na Figura abaixo:
Figura 25 - Erro Windows 7 Para corrigir abra o Internet Explorer siga os passos da Figura abaixo:
Figura 26 - Opções de Internet
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