CHEGOU A NOVA CONTA LINX
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O QUE É?
UMA CONTA 100% DIGITAL
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A Conta Linx é totalmente gratuita, nela você pode fazer transferências TED e PIX para outros bancos, transferências entre Contas Linx, pagamentos de contas, recargas de celular e bilhete único, saques nos terminais Banco24Horas, entre outras funcionalidades exclusivas para sua conta PJ.
Ao criar sua Conta Linx, você também recebe um cartão Pré-pago Elo cheio de benefícios para utilizar em lojas físicas e para compras online, como aplicativos e assinaturas.
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Você também conta com a possibilidade de liberar acessos com funções limitadas à sua conta PJ para seus gestores realizarem atividades financeiras da sua empresa com mais autonomia e segurança.
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E no computador, pelo Portal web.
Agora, você quer ver as novidades que acabaram de chegar na Conta Linx?
- Chave PIX, o queridinho do momento. Tanto para você cliente PJ como para cliente PF.
- Um design totalmente novo e mais intuitivo
- Cadastro de múltiplos cartões na wallet para pagamentos via QR Code
- Novas funcionalidades de filtro nos comprovantes e extrato
- Exportar extrato de movimentações em formatos diferentes
- Para as contas PJ, vocês também poderão criar mais de um perfil de gestor, com vários perfis diferentes, funcionalidades limitadas para cada um deles e acesso via CPF
- Para as contas PF, agora também disponível o acesso ao Portal Web, ou seja, podendo navegar pelo computador em uma Conta Linx super intuitiva e mais fácil de utilizar.
Se você ainda não tem Conta Linx e é Pessoa Jurídica
Siga os passos abaixo PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
0- Você receberá um e-mail com a confirmação do seu cadastro na conta, com a sua senha provisória para acessar seu App pela 1º vez
1- Baixe o o App “Nova Conta Linx”
2 - Insira o CPF do movimentador da conta
3 – Valide o token enviado por SMS para o celular do movimentador
4 – Leia e concorde com os termos e políticas de privacidade do app
5- Confirme se você é ou não é PEP
6 – Confira todos os dados da empresa, e caso estejam corretos, clique para confirma-los (caso não esteja, clique para corrigi-los)
7 – Carregue o arquivo de documentos da sua empresa, após carregar todos, clique em “Enviar documento e continuar”
Obs. Documentos necessários para clientes PJ - clique aqui
8 – Agora leia e confirme seus dados pessoais (caso não estejam corretos, clique para corrigi-los)
9 – Escolha qual documento você quer fotografar, e fotografe a parte da frente e o verso do seu documento (RG ou CNH), complete com o número do documento e data de emissão (caso já tenha enviado os documentos para a Linx, precisará apenas confirma-los no aplicativo).
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação
10 – Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação
11 - Aguarde a análise da conta, te avisaremos por e-mail o status da sua abertura conta
*Se você é um MEI, EI, EIRELI: Em até 3 dias úteis; Outros : Em até 7 dias úteis
12 - Após a análise, você receberá um e-mail informando a aprovação da Conta Linx
13 – Em seu primeiro acesso, entre com a senha provisória enviada por nós por e-mail; E crie sua senha pessoal de acesso no App
*Não se esqueça de seguir todas as regras de criação da senha
14 – Cadastre seu cartão, colocando todos os números dele. Ao reconhecer os números, clique em “Continuar”
15 – Cadastre agora a senha do seu cartão que será utilizado para compras físicas e online, assim como saques, transferências, etc
*Não se esqueça novamente das regras para criação da senha
JORNADA DE PRIMEIRO ACESSO - APP NOVA CONTA LINX
Se você ainda não tem Conta Linx e é pessoa física
Siga os passos abaixo PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
0- Você receberá um e-mail com a confirmação do seu cadastro na conta, com a sua senha provisória para acessar seu App pela 1º vez
1- Baixe o o App “Nova Conta Linx”
2 - Insira o seu CPF que já foi previamente cadastrado pela sua empresa
3 – Valide o token enviado por SMS para o seu celular
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QUAIS OS BENEFÍCIOS?
Agora, você quer ver as novidades que acabaram de chegar na Nova Conta Linx?
Chave PIX, o queridinho do momento. Tanto para você cliente PJ como para cliente PF.
Um design totalmente novo e mais intuitivo.
Cadastro de múltiplos cartões na wallet para pagamentos via QR Code.
Novas funcionalidades de filtro nos comprovantes e extrato.
Exportar extrato de movimentações em formatos diferentes.
Para as contas PJ, vocês também poderão criar mais de um perfil de gestor, com vários perfis diferentes, funcionalidades limitadas para cada um deles e unificação de acesso via CPF do Sócio Movimentador da Conta PF e PJ.
Para as contas PF, agora também disponível o acesso ao Portal Web, ou seja, podendo navegar pelo computador em uma Conta Linx super intuitiva e mais fácil de utilizar.
COMO FUNCIONA?
Acesse sua Conta Digital através do seu celular pelo aplicativo Nova Conta Linx, nas lojas do Android e do iPhone.
Ou no computador, pelo Portal web (Internet Banking).
QUAIS OS DIFERENCIAIS DA NOVA CONTA LINX?
Além de todos esses benefícios, temos outros exclusivos para você que possui um estabelecimento comercial.
Você pode criar contas digitais para seus colaboradores, direto no seu Internet Banking.
O autoatendimento vem incluso para trazer mais produtividade tanto na abertura de contas do seu pessoal quanto no pagamento de salários.
Você também conta com a possibilidade de liberar acessos com funções limitadas à sua conta PJ para seus gestores realizarem atividades financeiras da sua empresa com mais autonomia e segurança.
Na Conta Linx, os seus funcionários terão todos os benefícios, poderão receber seus salários e também um cartão Pré-pago ELO para fazer compras em lojas físicas e até pela internet. O cartão fica de presente, para levar para casa mesmo se um dia sair da empresa.
TENHO ALGUM CUSTO COM A NOVA CONTA LINX?
Não.. A conta Linx é totalmente grátis! e livre de tarifas transacionais!
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COMO REALIZAR O PRIMEIRO ACESSO?
Se você PESSOA JURÍDICA, foi cadastrado na Nova Conta Linx e quer ativa-la:
Siga os passos abaixo PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
0 - Após seu credenciamento. ser realizado pelo time de serviço/comercial, você receberá um e-mail com a sua senha provisória para acessar seu App pela 1º vez e os 4 últimos dígitos do cartão para ativação da conta.
1 - Baixe o o App “Nova Conta Linx”.
2 - Consulte o e-mail de conta aprovada com a sua senha provisória.
3 - Em seu 1º acesso, insira o CPF do sócio movimentador e a senha provisória.
4 - Insira o token enviado por SMS para o celular do sócio movimentador.
5 - Ao logar, crie sua nova senha pessoal de acesso no App.
*Todas as senhas da sua conta antiga serão unificadas para essa nova senha vinculada ao CPF do sócio movimentador.
*Não se esqueça de seguir todas as regras de criação da senha.
6 – Para ativar sua conta, insira os 4 últimos dígitos do cartão que também te enviamos no e-mail de boas vindas (conta aprovada).
7 – Cadastre agora a senha do seu cartão que será utilizado para compras físicas, assim como saques, transferências, etc.
8 - Leia e concorde com os termos e políticas de privacidade do app; Pronto, o seu App Nova Conta Linx já estará pronto para uso.
JORNADA DE PRIMEIRO ACESSO - APP NOVA CONTA LINX:
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Se você PESSOA FÍSICA, foi cadastrado na Nova Conta Linx e quer ativa-la:
Siga os passos abaixo PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
0- Você receberá um e-mail de pré cadastro para finalizar a abertura da sua Nova Conta Linx.
1- Baixe o o App “Nova Conta Linx”.
2 - Insira o seu CPF que já foi previamente cadastrado.
3 – Insira o token enviado por SMS para o seu celular.
4 – Leia e concorde com os termos e políticas e privacidade do app.
5 – Confira seus dados, e caso estejam corretos, clique para confirma-los.
6 – Complete os espaços corretamente com seu cargo atual e sua renda mensal, e clique em “Continuar”.
7 – Escolha qual documento você quer fotografar, e fotografe a parte da frente e o verso do seu documento (RG ou CNH), complete com o número do documento e data de emissão (caso já tenha enviado os documentos para a Linx, precisará apenas confirma-los no aplicativo).
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação.
8 – Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie.
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação.
9 - Aguarde a análise da conta, te avisaremos por e-mail o status da sua abertura conta.
10 - Após a análise, você receberá um e-mail informando a aprovação da Conta Linx
11- Em seu primeiro acesso, entre com a senha provisória enviada por nós por e-mail; E crie sua senha pessoal de acesso no App
*Não se esqueça de seguir todas as regras de criação da senha
12 mail com a sua senha provisória para acessar seu App pela 1º vez e os 4 últimos dígitos do cartão para ativação da conta.
11 - Consulte o e-mail de conta aprovada com a sua senha provisória.
12 - Em seu 1º acesso, insira o CPF do sócio movimentador e a senha provisória.
13 - Insira o token enviado por SMS para o celular do sócio movimentador.
14 – Cadastre a senha do seu cartão que será utilizado para compras físicas e online, assim como saques, transferências, etc
*Não se esqueça novamente das regras para criação da senha.
JORNADA DE PRIMEIRO ACESSO - APP NOVA CONTA LINX
Para você que já é Cliente Conta Linx, PESSOA JURÍDICA e quer mudar para a Nova Conta Linx
Siga os passos abaixo para adquirir todas as vantagens:
1 - Baixe o App "Nova Conta Linx"
2 - Entre com o seu cadastro do App antigo (senha do aplicativo e CPF)
3 - No menu inicial do App, clique em "Atualizar agora" para terminar de atualizar o seu cadastro com suas informações complementares
4 - Informe o tipo de empresa, e informe sobre o(s) sócio(s) e suas porcentagens na empresa
5 - Envie os documentos da empresa e clique em "Enviar documento e continuar" após anexado
*Não esqueça dos anexos dos documentos estarem legíveis
Obs. Documentos necessários para clientes PJ - clique aqui
6 - Preencha os dados do(s) sócio(s), anexe e escaneie os documentos de cada
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação
7 - Agora, coloque os dados do Sócio movimentador da sua conta (o que poderá movimentar a Conta Linx assim como você) e também o endereço deste movimentador
8 - Faça o mesmo escaneamento de documentos com os documentos do movimentador
*Novamente certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação
9 - Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie, e quando achar que está boa, clique em "Tudo certo, continuar"
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação
10 - Aguarde a aprovação dos seus dados enviados. Você será avisado sobre o status da sua atualização cadastral por e-mail, em até 8 horas
11 - Legal! Agora sua Nova Conta Linx estará pronta para uso, com todas as novidades disponíveis 
Jornada de atualização cadastral - App Nova Conta Linx
Para você que já é Cliente Conta Linx PESSOA FÍSICA, e quer mudar para a Nova Conta Linx
Siga os passos abaixo para adquirir todas as vantagens:
1 - Baixe o App "Nova Conta Linx"
2 - Entre com o seu cadastro do App antigo (senha do aplicativo e CPF)
3 - Clique em "Atualizar agora" para terminar suas informações complementares
4 - Preencha sua profissão, renda mensal, se é PEP, e nome completo da sua mãe, após preenchido e conferido, clique em "Continuar"
5 - Escolha qual documento você quer fotografar, e fotografe a parte da frente e o verso do seu documento (RG ou CNH), complete com o número do documento e data de emissão (caso já tenha enviado os documentos para a Linx, precisará apenas confirma-los no aplicativo)
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação
6 - Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie, quando achar que está boa, clique em "Tudo certo, continuar"
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação
7 - Aguarde a aprovação dos seus dados enviados. Você será avisado sobre o status da sua atualização cadastral por e-mail, em até 8 horas
8 - Legal! Agora sua Nova Conta Linx estará pronta para uso, com todas as novidades disponíveis
JORNADA DE ATUALIZAÇÃO CADASTRAL - APP NOVA CONTA LINX
COMO UTILIZAR O PIX NA NOVA CONTA LINX?
Para você pessoa física ou jurídica que quer cadastrar sua Chave PIX
siga os passos abaixo:
1 – Na Home do seu App Nova Conta Linx clique no ícone de PIX
2 – Leia sobre o PIX e como ele funciona para você saber se deseja cadastrar.
3- Após ler, clique em “Cadastrar minhas chaves”
4 – Selecione qual chave você deseja cadastrar (Vamos usar de exemplo aqui, que você tenha escolhido “Número de celular”)
5 – Ao selecionar a opção desejada, clique nela e depois clique em “Continuar”
6- Informe neste caso o número de celular que você deseja cadastrar sua chave PIX, e clique em “Cadastrar chave PIX”
7 – Valide o token que você receberá por SMS, e clique em “Confirmar posse”
8 – Após a confirmação você já poderá utilizar sua chave PIX copiando ela.
Caso deseje ir para o início novamente e ver sua chave, clique em “Ir para o início do PIX”, ou caso deseje cadastrar uma nova chave PIX, clique em “Cadastrar nova chave PIX”
JORNADA DE CADASTRO DE CHAVE PIX - NOVA CONTA LINX:
Para você pessoa jurídica, Cliente QR Linx que quer cadastrar sua Chave PIX
siga os passos abaixo:
1 – Na Home do seu App Nova Conta Linx clique no ícone de PIX
2 – Leia sobre o PIX e como ele funciona para você saber se deseja cadastrar.
3- Após ler, clique em “Cadastrar minhas chaves”
4 - Escolha se irá querer vincular sua chave PIX ao seu QR Linx, ou criar uma chave PIX sem vincular
5 – Selecione qual chave você deseja cadastrar (Vamos usar de exemplo aqui, que você tenha escolhido “Número de celular”)
6 – Ao selecionar a opção desejada, clique nela e depois clique em “Continuar”
7- Informe neste caso o número de celular que você deseja cadastrar sua chave PIX, e clique em “Cadastrar chave PIX”
8 – Valide o token que você receberá por SMS, e clique em “Confirmar posse”
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JORNADA DE CADASTRO DE CHAVE PIX COM QR LINX - NOVA CONTA LINX:
Onde gerencio meus comprovantes e extratos na minha Nova Conta Linx?
1 - Na Home inicial do App você pode clicar em “Comprovantes de pagamento” e escolher qual comprovante você quer acompanhar.
2 - Você pode filtrar seus comprovantes por data, ou pode vê-los desta forma simplificada
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Para você que já é Cliente Conta Linx, PESSOA JURÍDICA e quer mudar para a Nova Conta Linx:
SIGA OS PASSOS ABAIXO PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
Aqui vai uma #DicaLinx: Para mais informações, acesse o vídeo tutorial clicando aqui.
Ou, siga os passos a seguir:
1 - Baixe o App "Nova Conta Linx".
2 - Entre com o seu cadastro do App antigo (senha do aplicativo e CPF do sócio movimentador da conta).
3 - No menu inicial do App, clique em "Atualizar agora" para terminar de atualizar o seu cadastro com suas informações complementares.
4 - Informe o tipo de empresa, e informe sobre o(s) sócio(s) e suas porcentagens na empresa.
5 - Envie os documentos da empresa e clique em "Enviar documento e continuar" após anexado.
*Não esqueça dos anexos dos documentos estarem legíveis.
Obs. Documentos necessários para clientes PJ - clique aqui
6 - Preencha os dados do(s) sócio(s), anexe e escaneie os documentos de cada.
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação.
7 - Agora, coloque os dados do Sócio movimentador da sua conta (o que poderá movimentar a Conta Linx assim como você) e também o endereço deste movimentador.
8 - Faça o mesmo escaneamento de documentos com os documentos do movimentador.
*Novamente certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação.
9 - Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie, e quando achar que está boa, clique em "Tudo certo, continuar".
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação.
10 - Aguarde a aprovação dos seus dados enviados. Você será avisado sobre o status da sua atualização cadastral por e-mail, em até 8 horas.
11 - Legal! Agora sua Nova Conta Linx estará pronta para uso, com todas as novidades disponíveis .
Jornada de atualização cadastral - App Nova Conta Linx
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Para você que já é Cliente Conta Linx PESSOA FÍSICA, e quer mudar para a Nova Conta Linx:
SIGA OS PASSOS ABAIXO PARA ADQUIRIR TODAS AS VANTAGENS:
Aqui vai uma #DicaLinx: Para mais informações, acesse o video tutorial clicando aqui.
Ou, siga os passos a baixo:
1 - Baixe o App "Nova Conta Linx".
2 - Entre com o seu cadastro do App antigo (senha do aplicativo e CPF).
3 - Clique em "Atualizar agora" para terminar suas informações complementares.
4 - Preencha sua profissão, renda mensal, se é PEP, e nome completo da sua mãe, após preenchido e conferido, clique em "Continuar".
5 - Escolha qual documento você quer fotografar, e fotografe a parte da frente e o verso do seu documento (RG ou CNH), complete com o número do documento e data de emissão (caso já tenha enviado os documentos para a Linx, precisará apenas confirma-los no aplicativo).
*Certifique-se que as fotos do documento (CNH ou RG) estão com boa qualidade e iluminação.6 - Clique em “Entendi, tirar foto do meu rosto” e tire sua selfie, quando achar que está boa, clique em "Tudo certo, continuar".
*Não esqueça de enquadrar seu rosto exatamente como é pedido, e estar em uma boa iluminação.7 - Aguarde a aprovação dos seus dados enviados. Você será avisado sobre o status da sua atualização cadastral por e-mail, em até 8 horas.
8 - Legal! Agora sua Nova Conta Linx estará pronta para uso, com todas as novidades disponíveis
JORNADA DE ATUALIZAÇÃO CADASTRAL - APP NOVA CONTA LINX
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COMO UTILIZAR O PIX NA NOVA CONTA LINX?
PARA VOCÊ PESSOA FÍSICA OU JURÍDICA QUE QUER CADASTRAR SUA CHAVE PIX
SIGA OS PASSOS ABAIXO:
Aqui vai uma #dicaLinx: Para mais informações, acesse o video tutorial CLICANDO AQUI.
Ou, siga os passos a seguir:
1 – Na Home do seu App Nova Conta Linx clique no ícone de PIX.
2 – Leia sobre o PIX e como ele funciona para você saber se deseja cadastrar.
3- Após ler, clique em “Cadastrar minhas chaves”.
4 – Selecione qual chave você deseja cadastrar (Vamos usar de exemplo aqui, que você tenha escolhido “Número de celular”).
5 – Ao selecionar a opção desejada, clique nela e depois clique em “Continuar”.
6- Informe neste caso o número de celular que você deseja cadastrar sua chave PIX, e clique em “Cadastrar chave PIX”.
7 – Valide o token que você receberá por SMS, e clique em “Confirmar posse”.
8 – Após a confirmação você já poderá utilizar sua chave PIX copiando ela.
Caso deseje ir para o início novamente e ver sua chave, clique em “Ir para o início do PIX”, ou caso deseje cadastrar uma nova chave PIX, clique em “Cadastrar nova chave PIX”.
JORNADA DE CADASTRO DE CHAVE PIX - NOVA CONTA LINX:
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Para você pessoa jurídica, Cliente QR Linx que quer cadastrar sua Chave PIX
siga os passos abaixo:
Antes, aqui vai uma #DicaLinx: Para mais informações, acesse o vídeo tutorial clicando aqui.
Ou, siga os passos a seguir:
1 – Na Home do seu App Nova Conta Linx clique no ícone de PIX
2 – Leia sobre o PIX e como ele funciona para você saber se deseja cadastrar.
3- Após ler, clique em “Cadastrar minhas chaves”
4 - Escolha se irá querer vincular sua chave PIX ao seu QR Linx, ou criar uma chave PIX sem vincular
5 – Selecione qual chave você deseja cadastrar (Vamos usar de exemplo aqui, que você tenha escolhido “Número de celular”)
6 – Ao selecionar a opção desejada, clique nela e depois clique em “Continuar”
7- Informe neste caso o número de celular que você deseja cadastrar sua chave PIX, e clique em “Cadastrar chave PIX”
8 – Valide o token que você receberá por SMS, e clique em “Confirmar posse”
9 – Após a confirmação você já poderá utilizar sua chave PIX copiando ela.
Caso deseje ir para o início novamente e ver sua chave, clique em “Ir para o início do PIX”, ou caso deseje cadastrar uma nova chave PIX, clique em “Cadastrar nova chave PIX"
JORNADA DE CADASTRO DE CHAVE PIX COM QR LINX - NOVA CONTA LINX:
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Para mais controle e segurança, ajuste o limite das transações PIX
siga os passos abaixo:
JORNADA DE AJUSTE DE LIMITE PIX - NOVA CONTA LINX:
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Onde gerencio meus comprovantes e extratos na minha Nova Conta Linx?
1 – Na Home inicial do APP você pode clicar em "Comprovantes de pagamento" e escolher qual comprovante você quer acompanhar.
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Devoluções PIX
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ANTES, acesse O #portal.linxpayhub.com.br : PARA ter acesso a versão do portal pj
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ANTES, ACESSE O #PORTAL.LINXPAYHUB.COM.BR : PARA TER ACESSO A VERSÃO DO PORTAL PJ
