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Como instalar impressora

Segue abaixo os modelos das impressoras:

No Degust PDV é possível configurar uma ou varias impressoras para imprimir as comandas e pedidos em uma impressora remota (de produção).

Para configurar siga os passos abaixo:

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros   →  24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 - Acessar o Menu 09 -  Impressora por PDV

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3 -  Informe o Numero do PDV , após Selecione o Modelo da sua impressora e coloque o caminho da maquina aonde esta instalada a impressora .

       Exemplo : \\VM\Remota ( VM = Nome da Maquina ou IP) (Remota é o Nome de Compartilhamento da Impressora no Windows)

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Configuração Relatórios por PDV 

  1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros  →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu 10 - Relatório por PDV 

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3 - Deve ser selecionado o PDV e após Preencher no Campo Impressora a Impressora que será devera ser utilizada para impressão do Relatório. 

   - Ao terminar de Configurar deve ser clicado no Botão Salvar.

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3.1 - Caso todos os  Relatórios tenham que ser impressos na mesma impressora, pode clicar no Botão Avançado. 

     - Selecione a Impressora , e clique no Botão Executar .

     - Após Clique no Botão Salvar.

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Configuração Departamento de Impressão 

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros   →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu 11 -  Depto. de Impressão por PDV

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3 -  Selecionar o PDV 

          - Identificar o Departamento de Impressão e na coluna Impressora inserir o Código da Impressora no Degust.

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Como instalar impressora

Segue abaixo os modelos das impressoras:

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Como configurar as impressoras da Sweda na rede da loja?

Veja abaixo o passo a passo para realizar o procedimento. 

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Imprimindo o Auto Teste.

Depois que a impressora estiver conectada na tomada, com a bobina inserida e com o seu cabo de rede (Rj45) conectado, mantenha pressionado o botão FEED e ligue a impressora até que o auto teste seja impresso.

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• Como vimos na imagem acima o IP da impressora é 192.168.0.254, se você for no CMD do computador do cliente e digitar IPCONFIG, vai mostrar o endereço de IP do IPV4 da rede dele, se ele estiver na mesma faixa de IP vai funcionar sem problemas. Exemplo:

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Impressora 192.168.0.254 

Rede Interna: 192.168.0.210 

• Agora se estiver em uma faixa de IP diferente vai dar erro ao imprimir a pagina teste. Exemplo:

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Impressora 192.168.0.254 

Rede Interna 192.168.1.12 

• Notamos que o "1" está diferente do "0" de cima, mostrando que estão em faixas diferentes.

Alterando o IP da impressora para o IP da rede.

Agora que sabemos o IP da impressora e o IP da rede da loja, vamos alterar o IP da impressora para que ela funcione corretamente. 

• Execute o Tool da Sweda e vamos configurar. Na primeira janela selecione em Device o modelo da impressora seguido de Ethernet e depois clique em OK.

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• Repare que ele mostra o IP da impressora de exemplo que vimos a impressão do Auto Teste. Apenas clique em Network Setting.

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• Nessa janela vai aparecer em branco, clique em Search Printer.

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• Caso uma mensagem do Firewall do Windows seja exibida, basta selecionar todas as redes disponíveis e clicar em Permitir acesso.

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• Agora ele vai encontrar a nossa impressora de exemplo com o IP 192.168.0.254, clique no IP encontrado que vai liberar a alteração abaixo.

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• Faça a alteração de acordo com as informações do papel do auto teste, IP na mesma faixa, agora 192.168.1.50, a Mascara é igual ao da rede 255.255.255.0, o Gateway na mesma faixa ao invés de 0 é 1 nesse exemplo, ficando 192.168.1.1 e a Porta igual do papel impresso 6001. Depois de alterar da maneira correta para rede, clique em Change Setting para concluir essa etapa.

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• Clique no botão Change Setting e depois em Sim.

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• A impressora irá emitir dois beeps, e clique em OK.

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• Finalizamos a alteração do IP da impressora!

Instalando a impressora da Sweda no Windows.

Para instalar a impressora nós utilizamos o programa da Sweda 509_si_3aal, que é parecido com o Spooler da Bematech.

• Desligue e ligue a impressora, abra o instalador, selecione o modelo da impressora e clique em Next.

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• Selecione o tipo de comunicação ETHERNET CONNECTION e clique em Next.

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• Preencha com o mesmo IP e Porta que foi configurado anteriormente no software SI-300 Tool e clique em Next.

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• Clique em OK.

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• Aguarde o processo de instalação e clique em OK.

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Verificando a impressora instalada no Windows

Abra o menu Iniciar e clique em Painel de Controle, Dispositivos e impressoras e sua impressora de rede vai estar lá, pronta para configurar e ser usada no sistema.

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1. Informações para instalação

Requisito mínimo: Net Framework 3.5 ou superior.

Sistemas operacionais suportados: Windows XP, 7, 8 e 10 - 32/64 Bits.

Atende aos modelos de impressoras térmicas não fiscais Sweda: SI-300S e SI-300L

2. Download do driver 

Para fazer o download do driver de instalação acesse o site www.sweda.com.br, clique no menu Produtos, Impressoras Não Fiscais e selecione SI-300S.

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Clique no menu Drivers Windows e faça o download do Driver USB - Windows XP, 7, 8, 10 - 32 e 64 bits Clique no menu Software e faça o download do SI-300 Tool Ver 1.21 

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Descompacte a pasta na Área de Trabalho.

 3.  Instalando o driver no Windows XP, 7, 8 e 10 - 32/64 bits 3.1 SI-300S - USB padrão

Execute o instalador

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Selecione o modelo SI-300S e clique em Next

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Após o término da instalação clique em OK, desligue, ligue a impressora e se possível reinicie o computador

Abra o menu iniciar e clique em Dispositivos e Impressoras

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A impressora foi instalada com sucesso e está pronta para uso.

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• Acesse o Iniciar, vá em "Dispositivos e impressoras:"

Exemplo

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• Após isso clique em “Adicionar uma impressora”:

Exemplo

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• Vamos adicionar uma impressora local, desta forma clique na primeira opção: “Adicionar uma impressora local”:

Exemplo

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• Escolha a opção para utilizar uma porta existente, e selecione a porta serial que sua impressora está conectada. No nosso caso a impressora está conectada na porta COM3, desta forma selecionamos a “COM3” conforme imagem abaixo, e clique em “Avançar”:

Exemplo

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• Ao chegarmos na opção para adicionar uma impressora, clique na opção “Com Disco”:

Exemplo

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• Na tela que aparecer, selecione a opção “Procurar”, e localize os arquivos do driver Spooler. Clique em “DarumaSpooler.inf” e clique em “Abrir”, conforme a imagem abaixo:

Exemplo

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• Agora basta clicar em “OK”:

Exemplo

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• Note que agora no campo impressoras apareceu a “Daruma DR700 Spooler”, basta clicar em “Avançar”, conforme imagem abaixo:

Exemplo

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• Na tela seguinte, defina um nome para a impressora que está instalando, no nosso caso vamos deixar o nome padrão e clicamos em “Avançar”:

Exemplo

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• Após isso, serão apresentados os certificados informando que os drivers são assinados digitalmente.
• Na tela apresentada, selecione para “Sempre confiar em software “Daruma Telecomunicações e informática SA”.” E clique em “Instalar”:

Exemplo

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• Feito isso, aparecerá uma tela informando que você adicionou o driver Daruma DR700 Spooler com sucesso. Antes de imprimirmos uma página de teste, temos que configurar mais alguns parâmetros da porta de comunicação com a impressora. Desta forma clique em “Concluir”:

Exemplo

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• Note agora que em seus “Dispositivos e impressoras”, possui uma impressora que acabamos de criar, no nosso caso a “Daruma DR700 Spooler”. Clique com o botão direito sobre a impressora criada e clique em “Propriedades da impressora”:

Exemplo

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• Clique na guia “Portas” e clique em “Configurar Porta...”:

Exemplo

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• Na tela que aparecer configure os “Bits por Segundo” conforme informado no auto teste de sua impressora.
  OBS: Para retirar o auto teste de sua impressora, desligue a impressora e ligue ela com o botão de “ Avanço” pressionado. Feito isso ela irá imprimir uma instrução de como realizar o auto teste, basta pressionar o botão “Avanço” 1 vez, e ela irá imprimir o auto teste. Desligue a impressora e ligue ela novamente.
• Após configurado os “Bits por segundo” as demais informações deverão ser preenchidas conforme imagem abaixo:

Exemplo

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• Agora com a velocidade configurada, clique na aba “Geral” imprima uma página de teste clicando em “Imprimir Página de Teste”:

Exemplo

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• Pronto, o seu driver spooler está instalado e pronto uso.

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Segue os drivers da impressora para download:

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Passo 1 - Após baixar o drive de instalação extraia o arquivo Driver-de-Spooler-64-Bits.zip.

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Passo 2 - Execute o arquivo BematechSpoolerDrivers_x64_v4.4.0.3.exe. Defina o idioma de instalação (Português/Brasil), em seguida clique em OK.

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Passo 3 - Em seguida clique no botão instalar, onde os arquivos serão carregados.

Passo 4 - Na tela seguinte defina o modelo da impressora ( MP-4200 TH), e clique no botão Continuar.

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Passo 5 - Deverá ser configurada porta de comunicação com a impressora nesse caso utilizamos a porta (USB), clicamos no botão Adicionar nova porta, em seguida clicamos no botão Instalar Impressora.

Nesta tela, ao definir a interface USB,

você terá de adicionar a porta virtual (serial)

que o driver utilizará para integração com a

impressora, lembre-se de utilizar um

usuário com perfil Administrador

no processo de instalação.

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Passo 6 - Após a criação da porta serial virtua, basta clicar no botão Instalar impressora e aguardar até a instalação do drive.

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Passo 7 - Ao término da instalação a tela de impressão de página de teste seja exibida basta clicar em Sim.

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Passo 8 - Após este processo, feche janela de conclusão e o driver já está pronto para uso.

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Você pode visualizar as propriedades do driver da mesma forma que uma interface serial no caminho : Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras

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1. Baixe o Driver da impressora Bematech 2800 TH clicando aqui

2. Baixe também o aplicativo de configuração da impressora Printer Tool Setting MP 2800, para isso Clique aqui;

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4. Selecione a porta correspondente da impressora D-PRINT em seu computador.

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Esse Manual tem como finalidade a instrução do passo a passo para instalação da impressora não fiscal cabo USB, Epson TM-T20 utilizada com SAT e NFC-e.

No link possui o programa de instalação do drive da impressora responsável pelo funcionamento correto da mesma (APD_510_T20_EWM.zip), basta selecionar Aceitar e depois no botão Image Removed.

Após a impressora conectada corretamente e sendo reconhecida através do Gerenciador de Dispositivos do Windows. 

PASSO 01

Abra o programa APD_510_T20_EWM.exe responsável pela instalação do drive da impressora Epson TM-T20, o primeiro passo é aceitar os termos de uso para prosseguir a instalação como pode ser observado na imagem abaixo, apos efetuado a escolha Image Removed clique em Image Removed.

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Figura 01 - Aplicativo de Instalação

PASSO 02

Após prosseguir a instalação por ter aceito os termos de uso do software é necessário efetuar a escolha da forma de instalação, por padrão sempre é utilizado a forma "Minimum (Recommended)", Image Removed  clique em Image Removed.

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Figura 02 - Instalação Recomendada

PASSO 03

A próxima tela é responsável por adicionar o modelo da impressora que deseja efetuar a instalação do Drive, nesta tela é necessário Image Removed clicar em Image Removed que será redirecionado para uma outra tela no qual será possível ver os próximos passos posteriormente.

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Figura 03 - Add Impressora

PASSO 04

Sua finalidade é a seleção do modelo da impressora que será efetuada a instalação do Drive.

Preenchidos os campos abaixo:

Image Removed - Select driver: Epson TM-T20 Receipt

Image Removed - Print name: Epson TM-T20 Receipt

Image Removed - Port Type: Create a USB port

Após efetuado a escolha Image Removed clique em Image Removed, e será redirecionado para a tela com o modelo da impressora já selecionada.

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Figura 04 - Configurações da Impressora

Na próxima tela (a mesma da Figura 03, porém preenchida com os dados da impressora) pressione Image Removed, e irá efetuar a conclusão da instalação do Drive da Impressora Não Fiscal Epson TM-T20.

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Figura 05 - Instalação Iniciada

Em seguida basta Image Removed clicar no botão Image Removed e a instalação será concluída.

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Figura 06 - Instalação Concluída

Configuração de impressora compartilhada em rede

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Para realizar a configuração da impressora compartilhada na rede, primeiramente devemos checar se a impressora está instalada corretamente no pdv onde está conectada fisicamente e imprimindo a página teste.

Após isso, o ideal é renomear a impressora para um nome claro e objetivo sem espaços ou acentos.

Abaixo o exemplo da impressora BEMABALCAO.

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Permissões

O primeiro passo será  definir as permissões na impressora, que são elas : Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

E após definido as permissões a compartilhe na opção "Compartilhamento".

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Compartilhamento da rede

Para o funcionamento o compartilhamento na rede é necessário.

Para realizar essa configuração, entre na opção "abrir a central de rede e compartilhamento."

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Deixe todas as opções ativadas,  e tenha a certeza que a opção "ativar compartilhamento por senha " esteja Desabilitado.

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Compartilhando Impressoras

O funcionamento também depende da pasta printers , é necessário a compartilhar,  tanto no pdv onde está instalado fisicamente a impressora quanto o pdv que iremos instalar compartilhado, e para que isto seja possível devemos abrir o comando executar e digitar spool.

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Primeiramente devemos entrar pelo menos uma vez dentro da pasta PRINTERS e voltar a pasta SPOOL para que o Windows entenda que temos a permissão a acessar a pasta.

Após isso devemos compartilhar a pasta na opção compartilhamento avançado.

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E então atribuir as permissões a pasta clicando no botão permissões.

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Para que funcione devemos adicionar as permissões para Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

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O mesmo deve ser feito na aba segurança da pasta Printers com as mesmas permissões : Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

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Configurações no PDV a ser instalado a impressora

Após realizar as configurações acima devemos estar em acesso no pdv o qual iremos "puxar a impressora" e então no comando executar do Windows digitar o nome do computador que a impressora está instalada fisicamente + o nome da impressora.

Exemplo :  \\pdv1\impressoradanfe , 

PDV1 no caso o PC onde está conectado a impressora e impressoradanfe que é o nome da impressora compartilhada.

Após clicar em executar o Windows irá começar a instalar a impressora no pdv e após isso irá aparecer nos Dispositivos e impressoras.

E então para finalizar é somente configurar no Degust.

Drivers para Instalação de Impressoras Não Fiscais

Configuração de impressora compartilhada em rede

Drivers para Instalação de Impressoras Não Fiscais

Como configurar a impressora no Sistema Degust

No Degust PDV é possível configurar uma ou varias impressoras para imprimir as comandas e pedidos em uma impressora remota (produção) e de cupom fiscal.

Para configurar siga o passo a passo abaixo:

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros   →  24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 - Acessar o Menu 09 -  Impressora por PDV

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3 -  Informe o Numero do PDV , após Selecione o Modelo da sua impressora e coloque o caminho da maquina aonde esta instalada a impressora .

       Exemplo : \\VM\Remota ( VM = Nome da Maquina ou IP) (Remota é o Nome de Compartilhamento da Impressora no Windows)

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Realizando configuração de Impressora de Produção

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Passos para configuração no Degust

Com as informações acima, acesse o Degust no Menu Configurações e Cadastros, siga até a opção 22 Configuração Impressora Relatório TRP e 02 Departamento de Impressão

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Criando Departamento de Impressão

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• Pressionando a tecla Enter será selecionado o próximo código disponível.
• Em Descrição Preencha com o nome que deseja (Cozinha, Remota, Produção....)
• Qtde de beep será útil apenas em impressoras com tal configuração e o número de beep's indica quantas vezes o som será acionado ao emitir um cupom
• Marque a caixa "Imprimir um produto por cupom de produção" caso seja de seu interesse.
• Depto. Controle é utilizado para mais de uma impressora no ambiente acesse o manual clicando aqui.

Feito a criação do departamento, hora de mapear a impressora, acesse Configurações e Cadastros, siga até a opção 16 Configuração Impressora Relatório TRP e 09 Configuração de Impressora por PDV.

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Na tela a seguir, insira o caminho da impressora (por nome ou porta configurada) citado no inicio do documento como essencial para a configuração.

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• O código é o número do PDV, logo, preencha com o número do PDV no qual deseja configurar essa impressora.
• No exemplo foi utilizado a impressora com código 4 da marca Bematech modelo MP 4200 TH conectada na COM1.
• Também utiliza-se muito o modelo de mapeamento conforme nome da maquina. Exemplo: \\pdv01\remota que nada mais é do que \\NomeDaMaquina\NomeDaImpressoraCompartilhada.

Acesse o menu Configurações e Cadastros, siga até a opção 22 Configuração Impressora Relatório TRP e 08 Config. de Depto de Impressão por PDV. Será exibida a imagem a seguir

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• O código é o número do PDV, logo, preencha com o número do PDV no qual deseja configurar essa impressora.
• Localize na coluna Descrição o departamento de impressão que foi criado, no exemplo utilizamos o * PRODUCAO *
• Na coluna Impressora selecione o numero da impressora que foi mapeada, no exemplo utilizamos a impressora 4 Bematech MP 4200 TH.
  
  

Configurando os Produtos

Acesse o menu Configurações e Cadastros, siga até a opção 16 Configuração de Produtos e 01 Configuração de Produtos.



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• Aqui será exibido todo o cardápio da loja.
• Como mostra, o produto 3101 SUCO NATURAL DE LARANJA 500 não será impresso, pois na coluna Depto. Imp. está marcado com o código 0NÃO IMPRIMIR.
• Para selecionar os produtos que serão impressos, basta ir até a coluna Depto. Imp. e inserir o número do departamento, no exemplo usamos o numero 1 * PRODUCAO *

Se desejar selecionar para que todos os produtos saiam na impressora remota e quiser configurar todos de uma vez, basta utilizar o botão Avançado |F6].

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Marque a opção Depto. de Impressão e Selecione o Departamento criado. Após isso, clique sobre o botão Executar. 

Feche o sistema, abra novamente para que as configurações e caminho da impressora sejam reconhecidos.

Configuração Relatórios por PDV 

  1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros  →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu na opção 10 - Relatório por PDV 

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3 - Deve ser selecionado o PDV e após Preencher no Campo Impressora a Impressora que será devera ser utilizada para impressão do Relatório. 

   - Ao terminar de Configurar deve ser clicado no Botão Salvar.

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3.1 - Caso todos os  Relatórios tenham que ser impressos na mesma impressora, pode clicar no Botão Avançado. 

     - Selecione a Impressora , e clique no Botão Executar .

     - Após Clique no Botão Salvar.

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Configuração Departamento de Impressão 

1 - Acessar o Menu Configurações e Cadastros   →   24 - Relatórios, impressoras e KDS

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2 -  Acessar o Menu 11 -  Depto. de Impressão por PDV

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3 -  Selecionar o PDV 

          - Identificar o Departamento de Impressão e na coluna Impressora inserir o Código da Impressora no Degust.

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