Versões comparadas

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Informações

O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. e o Pix está liberado a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4.


Nota

Para saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx?

Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ?

Já contratou o QR Linx? Então saiba como configurar através do artigo Como Configurar o QRLinx no Linx Big.

Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta.

MANUTENÇÃO QRLINX

Para acompanhar e visualizar as operações realizadas com o QRLinx no retaguarda, vá até o menu Financeiro > Manutenção QRLinx.


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Figura 01 - Manutenção QRLinx

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No campo Wallet mostrará as carteiras pelo qual foi realizado o pagamento (Mercado Pago; Conta Linx; Pic Pay; etc), caso esteja pendente de pagamento mostrará "Wallet não encontrado".

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CANCELADO

Pagamentos que foram confirmados e posteriormente cancelados ao decorrer do dia.


Também poderá realizar o cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos.

Para saber mais sobre o processo de cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos acesse o artigo Consultas e Cancelamentos

.


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titleCancelamento Realizado no Manutenção QRLinx

Para realizar o cancelamento do pedido será necessário selecionar o pedido desejado e pressionar o botão e aparecerá a seguinte tela.


Figura 02 - Cancelamento QRLinx


Onde será necessário informar o motivo do cancelamento, em seguida clique no botão e o cancelamento será realizado com sucesso.

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titleConsultas e Cancelamentos
Nota
Aviso

O cancelamento realizado na tela de "Manutenção QRLinx" (Figura 01) cancela apenas o pagamento na carteira, mas a venda continua ativa.

Enquanto o cancelamento realizado no "Consultas e Cancelamentos" efetuará o cancelamento da venda completa (lançamento e pagamento).

Entretanto, aqui teremos uma separação o cancelar lançamento (F5) efetuará o cancelamento completo, ao mesmo tempo que cancela item (cancelamento parcial) (F6) efetuará o cancelamento somente do lançamento e não do pagamento.


Nota

É importante salientar que o cancelamento somente realizará o estorno da operação se ocorrer no mesmo dia.

Por exemploExemplo:

Caso realize o cancelamento 23:58 o mesmo não será efetuado.

Mas se realizar o cancelamento 00:02 o mesmo terá 24 horas para efetuar o cancelamento.



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titleCancelamento Realizado no Consultas e Cancelamentos

Também poderá realizar o cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos.


Nota

Para saber mais sobre o processo de cancelamento na tela de Consultas e Cancelamentos acesse o artigo Consultas e Cancelamentos.


Cancelamento parcial no consultas e cancelamento 

Esta venda possui uma transação com o QRLinx e será cancelado parcialmente. A operação não será enviada ao QR Linx, para isso será necessário efetuar o cancelamento total na tela Manutenção QR Linx.


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Figura 03 - Cancelamento


Image Modified - FINALIZADO

Ao pressionar essa opção de filtro e mostrará todos os lançamentos Transações que foram finalizados concluídas com sucesso.

Image Modified - AGUARDANDO PAGAMENTO

Com essa opção de filtro selecionada exibirá todos os lançamentos que estão aguardando pagamento.

Image Modified - PAGAMENTO REALIZADO

Os lançamentos onde o O pagamento foi realizado será exibido se habilitar essa opção, mas a operação ainda está pendente de finalização no PDV.

Image Modified - PAGAMENTO DESFEITO

...

Pagamento abortado durante o pagamento no PDV.

 Clique em , e serão visualizadas as informações das transações efetuadas com o QRLinx, através dos filtros desejados.

Pix

Após obter o Pix com o comercial, a tela de manutenção terá um novo campo "Método de pagamento" que mostrará o tipo de pagamento que foi realizado.


Image Added

Figura 04 - Manutenção - Pix


Nessa nova coluna poderá ser visualizado os seguintes métodos:

  • Crédito;
  • Débito;
  • Saldo;
  • Pix.


Image Added Clicando no botão Image Added irá consultar e reprocessar o status da transação efetuada no QrLinx.

Na opção "(F8) Imprimir cancelamento" poderá ser impresso o comprovante do cancelamento de vendas com status Desfeito e Cancelado.

MEUS RELATÓRIOS 

O campo "Método de Pagamento" também pode ser visualizado no relatório de pagamentos por QRLinx, para isso vá até o menu Meus Relatórios > Financeiro > Pagamentos > Pagamentos por QRLinx.


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Figura 05 - Relatório - Pagamentos por QRLinx