| Informações | ||
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Este artigo tem como objetivo orientar o cliente a solicitar acesso ao portal de clientes Linx. |
| Dica | ||||||||||
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Para realizar a solicitação de acesso ao portal do cliente, visite o link httplink https://helpcliente.linx.com.br/login e selecione a opção Solicitação de Acesso no canto superior direito da tela.
Figura 01 - Portal de Acesso
Role a página para baixo, e em seguida preencha os campos abaixo com os dados da loja 
e do usuário 
que acessará o portal do cliente.
Figura 02 - Dados Loja e Usuário
Mais abaixo preencha o campo com o tipo de acesso desejado (Portal do Cliente, Abertura de chamados via WEB e Atendimento via chat) e informe o seu produto (Linx Farma - Big Sistemas).
Figura 03 - Tipo de Acesso e Produto
Marque a opção Não sou um robô e 
clique em 
.
Será enviado para o e-mail cadastrado o usuário de acesso ao portalClientes
Preencha os campos Nome, e-mail e CNPJ, em seguida em Segmento selecione Administrativo e Financeiro, Produto e módulo selecione BIGSistemas e em Sala selecione ADM & Financeiro, após o preenchimento clique em Iniciar Atendimento, logo após, um analista do time administrativo da Linx iniciará uma conversação através do CHAT Online com você. Solicite o acesso ao Portal de Clientes para manipulação de chamados.
Figura 02 - Atendimento ao Cliente
O cadastro geralmente é liberado de imediato, assim já será possível acessar a página.