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Nesse artigo você verá os possíveis ajustes o possível ajuste para que os problemas o problema no comunicador sejam resolvidos seja resolvido com sucesso.

Após ocorrer o erro de comunicação exibir exibirá a seguinte mensagem.

"Deseja verificar se há problemas no comunicador do Linx Farma BIG ?" Image Added

Figura 01 - Confirmação

Se  clicar em "Sim", aparecerá as seguintes opções:

Verificação da

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Figura 01 - Conexão com a internet falhou.

Verificar a conexão com a internet.

• Conexão com internet funcionando corretamente, passará para a próxima verificação.

• Conexão com a internet falhou (Verifique possíveis soluções com o técnico da loja ou provedor de internet).

Verificação do servidor central

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Figura 02 - Servidor central não disponível.

Verificar o Servidor Central.

• Servidor central disponível, passará para a próxima verificação.

• Servidor central não disponível - Ao Image Removed clicar em Verificar possíveis soluções será direcionado para essa página do share.

Efetue algumas verificações no servidor:

1. Verifique se o servidor está corretamente ligado.
2. Verifique sua conexão com a internet.

Após verificar isso e resolver o problema, passará para verificar a próxima falha.

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Verificação no servidor DNS

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Figura 03 - Servidor DNS não disponível

Verificar o Servidor DNS.

• Servidor DNS disponível, passará para a próxima verificação.

• Servidor DNS não disponível (Verifique possíveis soluções com o técnico da loja ou provedor de internet).

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Porta 3306

Figura 04 02 - Porta 3306 bloqueada

Verificar se a porta 3306 está liberada.

Bloqueada

• Porta 3306 liberada, os testes foram realizados com sucesso.

• Porta 3306 bloqueada -   Ao Ao  clicar em Verificar possíveis soluções será direcionado para essa página do share.

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Figura 05 - Todos os testes concluídos com sucesso

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