| Âncora | ||||
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| Informações |
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O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9. O Pix está disponível a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4. |
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| Nota |
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Para saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx? Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ? |
Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:
| Aviso |
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Para habilitar o Pix na sua loja entre em contato com o comercial. |
Através do QR Linx (Pix), você pode aceitar Pix e as principais carteiras digitais do mercado integradas no PDV, domicílio bancário centralizado para todos os recebimentos e só precisa de um único processo técnico para ter todo portfólio de wallets integradas ao seu QR Code.
Com o QR Linx (Pix), você conecta sua empresa às principais carteiras digitais do mercado de maneira dinâmica e prática!
Veja abaixo como realizar a configuração desta ferramenta!
Pré-requisitos para ativar os caixas para
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vendas com QRLinx
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(Pix)
Para operações com o QRLinx (Pix) existem duas permissões que deverão ser habilitadas:
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- Manutenção QRLinx - Para consultar as vendas efetuadas
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- com este tipo de pagamento, além de possibilitar realizar cancelamento das vendas.
...
- Para saber mais, acesse o manual → Manutenção QRLinx no Linx Big e fique por dentro!
;
- QRLinx - Para realizar a ativação dos novos caixas para realizar as vendas com o QRLinx
...
- (Pix);
Para
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habilitar essas permissões, acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários
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, vá até aba Módulos e localize as opções Manutenção QRLinx e QRLinx.
Figura 01 -
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O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx está cadastrado?
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O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar.
Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.
Clique no botão incluir ou na tecla de atalho F5 e informe os dados iguais os da imagem abaixo:
Figura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx
As configurações referentes ao QRLinx estão corretas no cadastro de filiais?
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Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais.
Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx.
Na seção QRLinx existem dois parâmetros.
- Imprimir comprovante QRLinx: Essa opção vem marcado por padrão. Com ela, será impresso duas vias do comprovante de pagamento via QRLinx. Caso queira economizar papel basta desmarcar essa opção.
- Validar QRLinx na abertura do caixa: Essa opção deverá ser marcada apenas se você estiver utilizando o Visual Board. Com essa configuração marcada, ao abrir o caixa o sistema pedirá para você digitar o código contido atrás do Visual Board afim de checar se ele pertence ao caixa em questão. (se tem a ativação rápida fica desmarcado)
Figura 03 - Configurações Filiais - Geral
Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.
Poderá Permissão Manutenção QRLinx
Figura 02 - Permissão QRLinx
Troque o N pelo S e seta para cima ou para baixo do teclado para registrar a alteração.
Após habilitar as duas permissões, salve as informações 
clicando no botão 
.
Ativação do QRLinx (Pix) no Caixa
Agora que você já possui as permissões necessárias habilitadas, é possível ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:
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(Pix).
O sistema exibirá o QR Code no monitor do PDV
...
para
...
que o cliente
...
- Ativação com Visual Board: Nessa opção, além do QR Code ser projetado no monitor do PDV o lojista receberá uma placa física com o QR Code impresso. Uma boa opção para PDVs onde o monitor não pode ser virado para o cliente.
- Vincular um Visual Board em um PDV já ativado: Caso o visual board de um caixa for danificado, é possível utilizar um outro visual board que não esteja vinculado a nenhum caixa no lugar do danificado. (pode solicitar se quiser mais usar)
Figura 04 - Visual Board
Ativação rápida
Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone.
É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente.
Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.
Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção 
.
Figura 05 - Tela de Vendas - QRLinx
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 06 - Confirmação
| Nota |
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Será gerado automaticamente uma descrição para realizar a venda. |
possa escaneá-lo com o smartphone. Essa opção é recomendada quando a tela do monitor é claramente visível para o cliente.
Caso o monitor não possua tanta mobilidade, para facilitar a leitura do QR Code, você pode imprimi-lo na sua impressora do Caixa.
Na tela de vendas, acesse o menu 
e clique clique na opção 913 – Pagamentos via QRLinx.
Figura 03 - Menu Estrela - 913 - Pagamentos Via QRLinx
Será exibido o menu do QRLinx (Pix).
Figura 04 - Menu QRLinx
Selecione a opção 
.
Após selecionar a opção, será exibida a seguinte mensagem:
Figura 05 - Confirmação
Caso o botão 
seja selecionado, o Sistema voltará para o menu do QRLinx (Pix) (Figura 04).
Ao clicar no botão 
será realizada a ativação e exibida a seguinte confirmação:
Figura 06 - Informação
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx (Pix)!
| Nota |
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| Dica |
No menu QR Linx (Figura 04), ao |
Possível erro:
Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe!
Figura 07 - Informação
...
Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas (Pix) nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame).
Quando esse este processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.
Outras formas de ativação rápida
...
Na tela de vendas, acesse o menu estrela, opção 913 – Cadastro de Caixa QRLinx.
Figura 08 - Menu Estrela - 913 - Cadastro de Caixa QRLinx
Será exibido a tela de cadastro de caixas do QRLinx.
Insira um novo cadastro através do botão 
ou através da tecla F5 do teclado.
Figura 09 - QRLinx
Após inserir um novo cadastro, a descrição não será preenchida, selecione o número do caixa e clique em 
.
Logo em seguida clique no botão “Ativação Automática”.
Figura 10 - QRLinx - Ativação
Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 11 - Confirmação
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!
Ativação com Visual Board
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Nesse modo de ativação você receberá em sua loja um visual board que deverá ser posicionado no PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone. É recomendado para os casos em que o cliente não consiga ter uma boa visão da tela do PDV, porém ainda nesse modo o QR Code continuará sendo projetado no monitor.
Para fazer a ativação acesse tela de vendas, menu estrela, opção 913 – Cadastro de Caixa QRLinx.
Figura 12 - Tela de Vendas - QRLinx
Será exibido a tela de cadastro de caixas do QRLinx.
Insira um novo cadastro através do botão ou através da tecla F5 do teclado.
Figura 13 - QRLinx
Após inserir um novo cadastro, no campo descrição informe o código que está no visual board, em seguida selecione o número do caixa e clique em .
Por padrão o status do caixa ficará desativado, clique no botão "Alterar status do caixa" para mudar o status de "Desativado" para "Ativado".
Figura 14 - QRLinx
Será exibida a mensagem para confirmar a alteração do status.
Figura 15 - Confirmação
Basta clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.
Figura 16 - Informação
Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!
...
| Expandir |
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| Nota |
| Nota |
Já realizou todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta! |
Importante! Verifique se o tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx (Pix) está cadastrado corretamente!
O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar.
Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.
Clique no botão 
ou na tecla de atalho F5 e informe os dados conforme os das imagens abaixo:
Tipo de Pagamento - QRLinx
Figura 08 - Tipos de Pagamento - QRLinx
Clique no botão 
para salvar o registro.
Tipo de pagamento - Pix
Figura 09 - Tipos de Pagamento - Pix
Em Configuração de PIX, selecione entre o Tipo de Pix: Integrado ou Estático.
| Dica |
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Ao selecionar a opção Estático, serão exibidos outros campos para preenchimento:
Clique no botão para salvar o registro.
Sistema Operacional Windows 7
Para máquinas que possuem o Sistema Operacional Windows 7, pode ocorrer o erro descrito na Figura abaixo:
Figura 10 - Erro Windows 7
Para corrigir, abra o Internet Explorer siga os passos da Figura abaixo:
Figura 11 - Opções de Internet
Clique no botão "Configurações" 
em seguida na opção "Opções da Internet" 
e marque as opções no destaque 
.