| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Dica | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
|
...
A venda realizada no site do FarmáciasApp poderá ser visualizada no Manutenção de Pedidos do Farmácias APP, com as opções de cancelamento e consulta, e será apresentada diretamente no Controle de Entregas para ser finalizada num processo normal de entregas da loja.
Permissão no Grupo de
...
Usuários Âncora 2 2
| 2 | |
| 2 |
| Expandir |
|---|
Para ter acesso às telas de manutenção de pedidos do FarmáciasApp é necessário ir ao menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e liberar as permissões de Cancelamento, Consulta e Manutenção.
Figura 01 - Liberação de Permissões Coloque "S" nas permissões listadas e seta para cima ou para baixo para registrar a alteração. |
Âncora 01 01
Manutenção de Pedidos
| 01 | |
| 01 |
| Expandir | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
Cancelamento Âncora 3 3
| 3 | |
| 3 |
| Expandir |
|---|
O cancelamento de um pedido (antes que o mesmo seja finalizado no controle de entregas) poderá ser feito através do menu Utilitários > Integrações > Farmácias App > Pedidos > Cancelamento.
Figura 04 - Cancelamento Pedido Informe a identificação do pedido e o motivo do cancelamento para que seja enviado para o site. |
...
Consulta Âncora 4 4
| 4 | |
| 4 |
| Expandir |
|---|
A consulta do ID do pedido poderá ser realizada no menu Utilitários > Integrações > Farmácias App > Pedidos > Consulta.
Figura 05 - Consultar Pedidos |
Controle de
...
Entregas Âncora 5 5
| 5 | |
| 5 |
| Expandir | ||
|---|---|---|
O pedido realizado no site do Farmácias App será apresentado na tela de controle de entregas para o processo de encerramento da entrega que poderá ser feito da forma habitual. Será indicado através do simbolo
Figura 06 - Entrega Loja Virtual
Todo o processo de início e encerramento da entrega será comunicado ao site do Farmácias App para que o cliente seja informado da situação de seu pedido. O controle de entregas conta com a opção de informar o registro do envio através da tecla de atalho F11 (destaque na figura acima). Após a finalização da entrega pode-se verificar o pedido indo ao manutenção de pedidos, e realizar a pesquisa comparando com o status constante no site de vendas do Farmácias App. |
