Linx Mobile > Menu Principal > Pré-atendimento - Consulta
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Objetivo
A partir da tela de pagamento, é possível finalizar a compra realizada pelo cliente, além de adicionar o CPF na nota, incluir o Arredondar e emitir ou visualizar a NFC-e. Além, é possível resgatar as vendas enviadas ao caixa, por meio da opção Enviar Caixa.
Como funciona
Enviar Caixa
Nota | ||
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Esta opção estará desabilitada ao utilizar a Vitrine. |
Ao tocar nessa opção, os dados da pré-venda serão encaminhados ao caixa.
Normalmente, a pré-venda consiste na operação em que o consumidor, primeiramente, obtém o registro dos itens que deseja comprar e, caso habitado, receberá a identificação do pedido.
Em seguida, o consumidor se dirige ao caixa para efetuar o pagamento e retirada do produto.
Opções de pagamento
O pagamento será feito diretamente com o vendedor.
Ao tocar nesta opção, será exibida a opção Adicionar pagamento. Ao pressioná-la serão exibidas as formas de pagamento disponíveis:
- Dinheiro: ao tocar nesta opção, após o recebimento do valor da compra, clique em Confirmar, caso o cliente tenha dado um valor que seja necessário troco, ao informar o valor recebido, será exibido na tela em amarelo o valor do troco que deve ser devolvido ao cliente.
Caso haja alguma promoção ativa, o valor do desconto dessa promoção será exibido em verde. POS Manual: informe o valor a ser pago e pressione Adicionar. Caso haja alguma promoção ativa, o valor do desconto dessa promoção será exibido em verde. Pressione Confirmar e passe o cartão de débito ou crédito na máquina de cartão. Depois de imprimir o comprovante da loja, será necessário inserir alguns dados na tela da aplicação. Informe se a operação foi de débito ou crédito, selecione a bandeira do cartão e, na sequência digite os códigos NSU e Nº Aprov. Cartão. Ao pressionar OK e a tela Pagamento Finalizada será exibida. Pressione Imprimir para emitir o cupom.
Entretanto, ao imprimir o comprovante será necessário inserir no PDV o código de aprovação e autorização.
Caso haja alguma promoção ativa, o valor do desconto dessa promoção será exibido em verde.Nota title Nota Disponibilizada na versão Linx Mobile HF001 3.6566, adequação para formas de pagamento disponíveis do SmartPOS. Desta forma, ao utilizar o equipamento SmartPOS com a funcionalidade SmartPOS habilitada nas configurações do Linx Mobile, a opção de Pagamento POS Manual ficará indisponível. será possível bloquear o uso da forma de pagamento POS Manual em equipamentos SmartPOS.
Mediante configuração do parâmetro MOB_POSMANUAL_SMARTPOS:
- MOB_POSMANUAL_SMARTPOS = TRUE e equipamento for SMART POS, possibilita o uso do POS MANUAL.
- MOB_POSMANUAL_SMARTPOS = FALSE e equipamento for SMART POS, não possibilita o uso do POS MANUAL.
- Débito: ao tocar nesta opção, informe o valor a ser pago.
Caso haja alguma promoção ativa, o valor do desconto dessa promoção será exibido em verde.
Aguarde a conexão com o Tef. Na sequência, insira ou passe o cartão na leitora. Logo após, solicite ao cliente a digitação da senha.
Após a confirmação da venda pelo banco emissor do cartão, será exibido que a transação foi finalizada. - Crédito: ao pressionar esta opção, informe o valor a ser pago, se se será à vista ou parcelado. Se a venda for feita em mais de uma parcela, informe a quantidade de parcelas .
Caso haja alguma promoção ativa, o valor do desconto dessa promoção será exibido em verde. Em seguida, pressione em Confirmar.Nota title Nota As informações de venda à vista ou parcelada e a quantidade de parcelas serão inseridas apenas no app, cabendo ao pinpad apenas a digitação da senha.
Na sequência selecione o Tipo de Cartão e aguarde. Insira ou passe o cartão na leitora e solicite ao cliente que informe a senha.
Após a confirmação da venda pela administradora do cartão, será exibido que a transação foi finalizada.
Cartão Presente: veja o detalhamento desta funcionalidade no tópico Venda com Cartão Presente.Âncora cartaopresente cartaopresente
Aviso | ||
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Caso o cliente queira realizar o pagamento com mais de uma opção, informe o valor a ser pago em cada uma das opções de pagamento e, ao final sempre pressione Adicionar. Observe que o saldo remanescente será calculado pelo Linx Mobile.
Veja o procedimento a seguir:
1. Pressione Pagar e, na sequência selecione a forma (ou formas) de pagamento.
2. Caso opte por efetuar o pagamento com mais de uma opção, no campo Valor, digite o valor a ser pago em cada uma das opções.
Pressione Adicionar.
3. Pressione a opção Adicionar pagamento (pressione esta opção apenas se no passo anterior tenha optado por efetuar o pagamento com mais de uma opção. Caso o pagamento seja feito com uma opção só, esta opção não será exibida).
Observe que o próprio sistema irá sugerir i valor a ser pago e o valor remanescente sempre será exibido na parte inferior à esquerda, em Pedido.
Nota | ||
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Caso em seu ambiente esteja habilitado o motor de promoção Único caso houver promoção cadastrada, será exibido um alerta com as promoções ativas e o valor da compra será atualizado já com a promoção aplicada à venda. Observe que à frente de cada opção de pagamento será informado em verde o valor do desconto. É feito um rateio no desconto e aplicado à cada opção de pagamento selecionada. |
4. Pressione a opção Confirmar e o sistema iniciará o pagamento. Siga as orientações exibidas na tela da aplicação, que serão exibidas de acordo com as opções selecionadas.
5. Para cada pagamento realizado, a opção de pagamento será exibida na cor verde.
6. Finalizado o pagamento, será exibida a tela Pagamento Finalizado.
7. Pressione Imprimir, para emitir o comprovante.
Nota | ||
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Para pagamentos em dinheiro, caso o valor recebido pelo vendedor ou operador de caixa seja maior que o valor da compra, ao informar o valor recebido, na tela da aplicação será exibido o valor do troco que deverá ser devolvido ao cliente. |
Veja a seguir vídeo-exemplo do processo de pagamento, para ilustrar melhor o processo explicado anteriormente:
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Desconto automático por formas de pagamento
Ao finalizar uma venda e pressionar pagar, caso o parâmetro MOB_UTILIZA_DESC_PGTO esteja habilitado, será exibida uma nova tela com as opções de pagamento já utilizadas no Linx POS e suportadas pelo Linx Mobile.
Para que esta funcionalidade seja habilitada é necessário criar o parâmetro MOB_UTILIZA_DESC_PGTO na tela 014005 - Parâmetros do Linx ERP, seguindo as seguintes orientações:
Parâmetro | Valor |
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MOB_UTILIZA_DESC_PGTO | True |
False |
Caso não queira utilizar o desconto automático por formas de pagamento, pressione Digite as parcelas e será exibida a tela para pagamento, seguido o fluxo habitual.
Aviso | ||
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As formas de pagamento não serão habilitadas para ambientes com showrooming. |
Imprimir NFC-e / Visualizar NFC-e
Depois de efetuado o pagamento, será apresentado na tela do dispositivo o DANFE da NFC-e.
Toque em Imprimir para que o DANFE seja enviado para o terminal de impressão. Ao tocar em Exibir DANFE, a nota será exibida na tela.
Se tocar em Fechar, a nota não será impressa e a venda será concluída.
Incluir logo da loja no DANFE
Para que o logo da loja seja exibido no DANFE, siga os procedimentos a seguir:
1. Acesse as pastas C:\Program Files (x86)\Linx Sistemas\LinxMobService\Service\External\Linx em seu desktop.
2. Renomeio o seu logotipo para o nome LogoReport.png.
3. Insira o arquivo LogoReport.png na pasta Linx (utilize o passo 1 para chegar a esta pasta).
Multi Impressão
Aviso | ||
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Esta funcionalidade está disponível apenas para o Linx POS e Linx OmniPOS. |
Após finalizar o pagamento (veja mais sobre as opções de pagamento mais acima, no subtópico Formas de Pagamento) e a mensagem Pagamento Finalizado for exibida, no canto superior à esquerda da tela, será apresentado o ícone Impressora.
Ao tocar neste item desmarcando a impressora padrão (que é configurada no PDV), serão listadas as impressoras instaladas no servidor. Selecione a impressora desejada para emissão do DANFE e toque em para confirmar.
Nota | ||
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Veja também o tópico Atendimentos concluídos - consultas.
Âncora | ||||
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