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| title | 2. Correção de dados (Art. 18, III da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a correção de dados, incompletos, inexatos ou desatualizados ao controlador (varejista). Como por exemplo, a alteração do nome civil, endereço e outros.
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| title | Instrução para realização dessa operação |
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| Ao pressionar a opção "Correção/Atualização" (da Figura 03) e em seguida no botão "Continuar (F3)" seguirá para a tela de cadastro do cliente do Linx Big, onde poderá realizar a correção e atualização do cadastro do cliente.
Figura 08 - Cadastro de Cliente | Nota |
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Caso ele solicite a atualização ou correção do cadastro pode ser realizado por essa opção ou pelo próprio cadastro do cliente do retaguarda do Linx Big. |
| Aviso |
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Para realizar as correções/alterações no cadastro de cliente é necessário ter permissão de usuário. |
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| title | 3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade (Art. 18, IV da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de requerer a desvinculação de suas informações de qualquer banco de dados mantido pelo controlador (varejista) ou à sua ordem (banco de dados mantidos pela Linx).
| Expandir |
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| title | Instrução para realização dessa operação |
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| Para realizar a anonimização bloqueio ou eliminação dos dados, basta entrar no cadastro de cliente através do menu Cadastros > Clientes ou através do menu rápido  e realizar a modificação que o consumidor solicitar, conforme Figura 08 acima. Por exemplo: Caso o consumidor solicite a anonimização do CPF, basta entrar no cadastro do mesmo e deletar o CPF do cliente e salvar.
| Aviso |
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Para realizar a anonimização, bloqueio ou eliminação no cadastro de cliente é necessário ter permissão de usuário. |
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| title | 5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (Art. 18, VI da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações da base de dados mantida pelo controlador (varejista), desde que não haja a necessidade de manutenção destes dados em virtude de obrigação legal ou regulatória (emissão de documentos fiscal, por exemplo). Neste caso, o sistema emitirá um protocolo informando: os dados que não foram eliminados e o motivo (Art. 7º, II da LGPD).
| Expandir |
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| title | Instrução para realização dessa operação |
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| Para realizar a eliminação dos dados, basta entrar no cadastro de cliente através do menu Cadastros > Clientes ou através do menu rápido e realizar a modificação que o consumidor solicitar, conforme Figura 08 acima. Por exemplo: Caso o consumidor solicite a eliminação do CPF, basta entrar no cadastro do mesmo e deletar o CPF do cliente e salvar.
| Aviso |
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Para realizar a eliminação no cadastro de cliente é necessário ter permissão de usuário. |
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Após inserir a descrição desejada, pressione o botão "Imprimir (F3)", podendo imprimir duas cópias, uma para farmácia e outra para o cliente se caso ele solicitar.
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| title | Anexo B: Bases legais |
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Alguns dados terão obrigação legal ou regulatória (emissão de documentos fiscal, por exemplo), o Linx Big está preparado para definir cada base legal a cada campo do cadastro.
| Expandir |
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| title | Instrução para realização dessa operação |
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| Através da opção "Definir bases legais" (da Figura 03), poderá vincular uma base legal para cada campo do cadastro de cliente. | Nota |
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Caso tenha dúvidas de quais bases legais utilizar para cada campo, entre em contato com o seu contador. |
Figura 11 - Bases Legais |
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