Como configuro e utilizo o QR Linx + PIX?
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Sabendo mais sobre o QR Linx.O comportamento do consumidor muda cada vez mais rapidamente. Para ter sucesso nesse cenário, é preciso que a sua empresa esteja atenta e se adapte aos novos hábitos. Dentre as muitas ações e estratégias a serem adotadas, oferecer uma melhor experiência de compra para seu cliente final é uma preocupação indispensável. Os pagamentos via QR Code, portanto, podem ser mais uma ferramenta muito útil. A solução QR Linx + PIX oferece experiência de pagamento simples para os consumidores e lojistas, viabilizando ao consumidor a realização de pagamentos via QR Code das principais carteiras digitais do mercado e também o PIX com um único display integrado ao seu PDV. Além disso, a solução QR Linx aceita a carteira digital favorita (AME, PIC PAY, PAG SEGURO entre outras como também o PIX), protagonizando a mudança de hábito dos consumidores e a organização de espaços disponíveis no balcão dos varejistas. |
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Leiaute de Funcionamento
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No PDV foi criada uma nova guia de configuração 2.32 - QR Linx como mostra a imagem abaixo:
Os parâmetros para serem configurados são: 2.32.1 - Habilitar integração com QR Linx: Define se deve ativar a integração com o sistema QR Linx. 2.32.2 - Tipo de QR Code a ser gerado no pagamento: Define se deve ser gerado um novo QR Code a cada operação (Dinâmico) ou se deve ser utilizado o QR Code deste terminal (Estático). 2.32.3 - Tipo de exibição do QR Code: Define se o QR Code gerado deve ser impresso, exibido em tela ou ambos. 2.32.4 - Intervalo de tempo (em segundos) entre as verificações de confirmação de pagamento: Define de quanto em quanto tempo (segundos) o PDV deve verificar se o pagamento foi confirmado. Aceita valores entre 1 e 60. 2.32.5 - Timeout de comunicação com o Wallet Hub: Define o tempo de espera por resposta no processo de comunicação com o Wallet Hub. Aceita valores entre 5 e 300. 2.32.6 - Imprimir comprovante d transação QR Linx: Define se deve imprimir o comprovante de transação do QR Linx.
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Os pagamentos via QR Linx são realizados a partir da leitura de um QR Code, o QR Code pode ser gerado após ter sido selecionado um produto ou combustível para venda, através dos seguintes menus no PDV. Tela Pagamento Rápido - QR Linx
Tela Formas de Pagamentos - QR Linx
Pagamentos TEF - QR Linx
Ao ser selecionado uma das opções acima o PDV exibi exibe o QR Code em tela, imprimi ou ambos, dependendo como foi configurado o parâmetro. Visualização do QR Code
Após ser gerado o QR Code, o cliente deve realizar a leitura através do aplicativo e efetuar o pagamento. Cancelamento da vendaOs pagamentos realizados via QR Linx podem ser cancelados, porém é obrigatório informar os dados de um usuário supervisor cadastrado no PDV.
O cancelamento de um pagamento via QR Linx, também efetua automaticamente o cancelamento da venda/documento fiscal (CF-e / NFC-e). Ao desfazer ou cancelar o pagamento, é realizado o estorno do pagamento desse pagamento.
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Pergunta: É possível dividir uma venda, efetuando parte do pagamento via QR Linx e o restante utilizando outra forma de pagamento? Ex: Cartões, dinheiro, QR Linx e etc. Resposta: Sim é possível, basta informar o valor que será pago via QR Linx efetuando o pagamento e o restante basta selecionar a forma de pagamento desejada. Pergunta: Os pagamentos via QR Linx serão conciliados? Resposta: Sim, a conciliação dos pagamentos via QR Linx são realizados através do transactionid que é o código de autorização da venda. Pergunta: É possível realizar o cancelamento de vendas realizadas através do QR Linx? Resposta: Sim, é possível realizar o cancelamento da venda, o prazo segue de acordo com o cancelamento do documento fiscal. Pergunta: Caso ocorram erros inesperados na venda que interrompa o PDV, como será tratado? Resposta: A pendencia será tratada com o mesmo fluxo de vendas retidas, ou seja, a primeira tentativa será cancelada sendo necessário instanciar outro pagamento via QR Linx. Pergunta: O pagamento é confirmado a partir de qual momento? Resposta: O pagamento é confirmado após a impressão do comprovante do pagamento e documento fiscal. Pergunta: É possível consultar as vendas realizadas através do QR Linx? Resposta: Sim, o cliente terá acesso ao portal do D-TEF e o suporte também terá acesso a um portal exclusivo do QR Linx. |
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