Última atualização: 2705
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Este documento é um guia para o desenvolvimento de sistemas integradores entre serviços de entrega e a plataforma Delivery App.
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- Consumidor faz um pedido na plataforma Delivery App;
- O pedido precisa ser confirmado. Essa confirmação poderá ser manual (quando o cliente não possuir integração de pedidos) ou automática (quando o cliente possui integração de pedidos com seu sistema PDV);
- Com o pedido confirmado, o operador de caixa do cliente deve interagir e clicar no ícone que representa o serviço de entregas desejado;
- Ao clicar no ícone de chamada a plataforma Delivery App enviará uma requisição HTTP POST para um endereço (webhook) disponibilizado na plataforma tecnológica da empresa de serviço de entregas;
- Ao receber a solicitação de entrega, a plataforma tecnológica do serviço de entrega deverá consultar os detalhes do pedido na plataforma Delivery App para que seja possível calcular, com base no endereço para entrega, tarifas, disponibilidade, colocar em espera, confirmar, ou rejeitar a solicitação;
- De acordo com o status da solicitação (em espera, confirmada, rejeitada), o operador de caixa do cliente decide por confirmar a solicitação, ou cancelá-la, diretamente na plataforma do serviço de entrega.
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Informações para o Desenvolvimento
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