Versões comparadas

Chave

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A forma mais simples de pensar em uma NF-e de estorno, é que esta nota é o contrário da original. Tenha em mãos a nota de devolução que foi gerada

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No exemplo acima, as informações que estão destacadas são as que devem ser replicadas na nota de estorno, são elas:

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Passo 09: Após incluir todos os produtos da nota, verifique se os totais constantes no SetaERP estão iguais aos que estão na Nota de de Devolução, conforme exemplo abaixo:


Passo 10: Após garantir que todas as informações estão corretas, basta clicar no botão F5-Salvar ou pressionar a tecla F5 em seu teclado.

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Passo 12: Nesta tela, clique no botão Gerar Observação, edite o campo caso necessário e clique no botão F8-Emitir ou pressione a tecla F8 em seu teclado.

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Passo 13: Após o SetaERP comunicar com a Sefaz, será apresentado o retorno da nota, se o retorno for Autorizado, basta imprimir a nota ou salvar em PDF. Caso seja diferente de Autorizado, entre em contato com esta Central de Soluções.

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