Descrição: No módulo ETL, ao emitir a Nota Fiscal, é gerada com os impostos, valores e quantidades zerados.
Causa: O incidente ocorre pois o sistema trava ao emitir a Nota Fiscal e não grava as informações nas tabelas.
Solução: Para ajustar as informações zeradas, siga os passos a seguir:
Acesse o banco de dados (SQL server) no servidor da loja e execute a query a seguir:
Bloco de código language sql title Executar via banco de dados collapse true select * from LOJA_NOTA_FISCAL --update LOJA_NOTA_FISCAL set status_nfe = '5', log_status_nfe = '0', CHAVE_NFE = 'xxx' --update LOJA_NOTA_FISCAL set PROTOCOLO_CANCELAMENTO_NFE = '', DATA_CANCELAMENTO = '', NOTA_CANCELADA = '0' --update LOJA_NOTA_FISCAL set QTDE_CANCELADA = '0', VALOR_CANCELADO = '0.00' --update LOJA_NOTA_FISCAL set VALOR_TOTAL = 'xxx', VALOR_TOTAL_ITENS = 'xxx', QTDE_TOTAL = '1.000' --update LOJA_NOTA_FISCAL set PROTOCOLO_AUTORIZACAO_NFE = 'xxx', DATA_AUTORIZACAO_NFE = 'xxx' where NF_NUMERO = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' select * from LOJA_NOTA_FISCAL_ITEM --update LOJA_NOTA_FISCAL_ITEM set QTDE_ITEM = '1.000', VALOR_ITEM = 'xxx', PRECO_UNITARIO = 'xxx' where NF_NUMERO = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' select TAXA_IMPOSTO, VALOR_IMPOSTO, BASE_IMPOSTO, * from LOJA_NOTA_FISCAL_IMPOSTO where nf_numero = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' and ID_IMPOSTO in ('1', '5', '6') /* update LOJA_NOTA_FISCAL_IMPOSTO set TAXA_IMPOSTO = 'xx.00000', VALOR_IMPOSTO = 'xx', BASE_IMPOSTO = 'xx' where nf_numero = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' and ITEM_IMPRESSAO = '0001' and ID_IMPOSTO = '1' --ICMS update LOJA_NOTA_FISCAL_IMPOSTO set TAXA_IMPOSTO = '1.65000', VALOR_IMPOSTO = 'xx', BASE_IMPOSTO = 'xx' where nf_numero = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' and ITEM_IMPRESSAO = '0001' and ID_IMPOSTO = '5' --PIS update LOJA_NOTA_FISCAL_IMPOSTO SET TAXA_IMPOSTO = '7.60000', VALOR_IMPOSTO = 'xx', BASE_IMPOSTO = 'xx' where nf_numero = 'xx' and SERIE_NF = 'xx' and ITEM_IMPRESSAO = '0001' and ID_IMPOSTO = '6' --CONFINS */ select * from loja_venda_pgto where numero_fiscal_venda = 'xx' select * from loja_venda where lancamento_caixa = 'xx' and terminal = 'xx' select * from loja_venda_parcelas where lancamento_caixa = 'xx' and terminal = 'xx' --Importante consultar todas as tabelas informadas, pois se houver divergência em algum campo não haverá integração da venda.
- Após executar a query, as informações serão devidamente ajustadas .
Aviso | ||
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