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Um sistema completo, customizado e inteligente, desenvolvido para facilitar a gestão de postos de combustível e lojas de conveniência. Com uma visão ampla e detalhada, o Emsys ERP centraliza todos os processos em um único lugar, garantindo controle total, segurança, eficiência e suporte no dia a dia. Seja qual for o tamanho ou a complexidade do seu negócio, o Emsys se adapta à sua realidade para impulsionar resultados.

Nesta página, você encontra nossos canais de atendimento 24/7, além de documentações, manuais, release notes e atualizações para manter sua equipe sempre informada e seu sistema operando com excelência.


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       Base de Conhecimento do Linx EMSys

Todas as opções de contato, novidades, manuais e muito mais.

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Informações
titleAtendimento
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titleHorário de Atendimento Suporte

Cobertura completa 24 horas/7 dias

Expandir
titleCanais de Atendimento

Critical Escalation Path

1º NIVEL

     Atendimento de Suporte

Para receber atendimento, entre em contato com a nossa equipe de Suporte por um dos canais disponíveis

 Escalation Path

1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento:

1                     💬Canais Digitais
2            Auto Serviço                          
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Chat (WhatsApp):
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falar conosco
  https://cliente.linx.com.br               
 💻 
 
ERP: Acesse no menu "Ajuda" → "Suporte Online"
    
3         
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2º NIVEL

Critical Escalation Path

Quando os gestores precisam ser acionados:

                     Image Added1 º Nível2º Nível3º Nível4º Nível
                CargoLíder de RCCoordenadora de RC Gerente RC Vertical Postos Gerente RC Postos
                NomeGeisomar AnjosRita CostaGraziele TassoniRodrigo Souza
             
   o
 Contato-(34) 9 8417-6263(51) 9 9413-8400(51) 9 9287-5585
                E-mail                               [email protected]             [email protected]                
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3º NIVEL

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4º NIVEL

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Aviso
titleAlarmes e Noticias

Aqui, você encontrará informações de alto impacto, como períodos de indisponibilidade, prazos para normalização, mudanças significativas, além de manuais e atualizações de versões.



Dica
titleCanal Dicas Linx

Veja os vídeos em destaque do produto EMSys no nosso canal de Dicas Linx no Youtube  Image Modified  
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