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Linx Mobile > Menu Principal > Atendimento - venda ou Produtos - Pesquisa
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Objetivo
Esta funcionalidade tem por objetivo enviar via SMS um código para o cliente, para que ele receba desconto automático em suas compras.
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Pedidos com itens de Showrooming não estão elegíveis a utilização do CRM Bônus ou Motor de Promoção. Esta funcionalidade está disponível apenas para vendas sem itens Showrooming em ambientes com Linx POS e Linx OmniPOS. |
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Pré-requisitos da funcionalidade
Para que o CRM Bônus seja ativado no Linx Mobile, é necessário criar alguns parâmetros na tela 014005 - Parâmetros:
| Parâmetro | Descrição |
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| CRM_BONUS_COD_EMPRESA | Código empresa integração com parceiro CRM |
| Bônus | |
| CRM_BONUS_HABILITA | Habilita integração com parceiro CRM |
| Bônus | |
| CRM_BONUS_SENHA | Senha de acesso integração com parceiro CRM |
| Bônus | |
| CRM_BONUS_URL | URL integração com parceiro |
| CRM Bônus |
| Aviso | ||
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Os parâmetros podem ser criados diretamente no Banco de dados do PDV. Os valores dos parâmetros devem ser obtidos diretamente com a Empresa CRM Bônus. |
| Sem Formato | ||
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Configuração Opcional
Para a configuração dos valores enviados ao CRM Bônus, é necessário habilitar via parametrização abaixo:
| Parâmetro | Descrição |
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| HABILITA_CRMBONUS_DESCONT | Habilita o encaminhamento ao CRM Bônus dos preços de itens que estiverem de acordo com a tabela de preços. |
| Nota | ||
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A partir desta parametrização, o desconto torna-se elegível apenas aos produtos de valores correspondentes aos da tabela TABELA_PRECO_CRM_VAREJO. |
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Macrofluxo
| Gliffy Diagram | ||||
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Como funciona
1. Ao efetuar uma venda com o Linx Mobile, ao pressionar o botão Pagar na tela Carrinho, será exibida um popup para que seja inserido o número do PIN. Este PIN será enviado via SMS para o celular do cliente, independentemente se for a primeira compra ou resgate.
| Aviso | ||
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2. Peça para o cliente informar o PIN e pressione Sim.
3. Pressione Pagamento e informe a forma de pagamento.
4. Pressione Confirmar. Observe que será exibida a janela Selecione uma campanha. Informe se deseja bonificar o cliente para compras futuras ou se não deseja bonificar. Se desejar bonificar, o cliente receberá um SMS com o valor da bonificação e o período que a bonificação ficará válida.
5. Feito isso, será exibida a tela Pagamento Finalizado e o valor do desconto será exibido na nota.
| Nota | ||
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Vale ressaltar que o valor do desconto é limitado a 50% sob o valor da venda. |
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