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• Verifique o caminho de impressão no menu Configurações > Impressão se não existir a pasta crie.

• Verifique se a impressora está respondendo a comandos no windows.

• Teste a baixa novamente.

01   - Verifique no menu "Configurações > Impressão"  no campo Caminho Impressão, se existe a pasta citada ou se a porta da impressora está correta e existente.

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Figura 02 - Caminho de impressãoImpressão

02   - Se essa pasta não existir, crie a mesma.

03   - Se a porta da impressora (windows) estiver errada, corrija colocando a porta correta.

04   - Efetue um teste de impressão pelo windows.

05   - Faça uma nova baixa.