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Nota

Infelizmente, não fazemos instalação de equipamentos e acessórios em computadores, pois é importante que um técnico qualificado faça esse tipo de trabalho para garantir a segurança e o correto funcionamento do equipamento.

Mas fique tranquilo(a), caso o equipamento já esteja conectado e ligado ao computador, nós vamos fazer o possível para te ajudar na instalação, sem que seja necessario um técnico no local. 
Caso não seja possível, orientamos a acionar técnico de confiança para realizar a instalação do equipamento.


Baixe o driver de instalação:

Dica

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Faça o download do arquivo de instalação do cabo da impressora SpoolerDR800.zip  e do driver da impressoraUSBDR800.zip


  • Em caso da impressora não estar instalada, deve ser realizada a instalação;
  • Com a impressora devidamente conectada e ligada ao computador vamos seguir com o procedimento de instalação da impressoraFaça o download do arquivo de instalação do cabo da impressora SpoolerDR800.zip  e do driver da impressoraUSBDR800.zip

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Instalação do Driver_Spooler_800 

1. Abra o arquivo Driver_Spooler_800 e clique em SIM.

2. Clique em AVANÇAR.

3. Selecione a opção LI AS INSTRUÇÕES, clique em AVANÇAR e aguarde o processo de instalação.

4. Clique em CONCLUIR.

Instalação do Driver Daruma DR800

Abra o arquivo Driver_DR800 e clique em SIM.

1. Clique em AVANÇAR.

2. Selecione a opção EU CONCORDO, clique em AVANÇAR e aguarde o processo de instalação.

3. Clique em CONCLUIR.

Faça um teste de impressão do Windows após a instalação do Drive

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titleConheça mais sobre nosso ERP

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Veja o check-list que deve ser seguido:

Expandir
  •  Validar se a impressora está ligada;
  •  Verificar se a impressora está com os cabos conectados ao computador;
  •  Identificar se a impressora aparece como instalada no Windows;
  •  Fazer uma impressão de teste do Windows;
  •  Fazer uma impressão dentro do Seta ( Pedido, nas vendas baixadas);

Instalação Daruma DR800

1. Abra a pasta local do arquivo que for feito o download > clique com o botão direito do mouse e depois extraia os arquivos (pode fazer isso tanto usando o Extrair Tudo... ou pelo Extrair Aqui).

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2. Abra a pasta que foi extraída no procedimento anterior > dentro dela extrair a pasta Driver_DR800

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3. Depois deve acessar a pasta de acordo com o Windows que utiliza e tipo de sistema operacional > dentro da pasta que corresponder os requisitos executar o arquivo de instalação do driver

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4. Clique em avançar até concluir!

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5. Após a instalação do driver USB, a impressora deverá aparecer dessa forma no gerenciador de dispositivos

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6. Após a instalação do Driver USB, vamos instalar o Spooler. Na mesma pasta em que extraiu o driver, extraia o Spooler na pasta Driver_Spooler_800 > abra a pasta e execute o arquivo

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7. Clique em avançar até concluir!

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8. Feito isso tudo certo! Faça um teste de impressão e comece a utilizar sua impressora.

Instalação Manual do Spooler (caso necessário)

1. Acesse no seu computador: Painel de Controle\Hardware e Sons\Dispositivos e Impressoras: Verifique em qual porta COM sua Daruma 800 está conectada. Aqui no nosso exemplo a impressora está configurada na porta COM4

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2. Clique em Adicionar Impressora

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3. Na tela abaixo, clique em "A impressora que eu quero não está na lista".

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4. À seguir marque a opção para adicionar uma impressora local...

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5. Escolha a porta da impressora (nesse exemplo é a COM4, confirme qual a porta no gerenciador de dispositivos do Windows)

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6. Após escolha o driver da impressora, que instalamos com o spooler da DR800.

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7. Mantenha a opção Usar o driver já instalado.

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8. Informe o nome da impressora.

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9. Depois avance até terminar a instalação, após finalizar, a impressora deverá aparecer no dispositivos e impressoras, como mostra abaixo.

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