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O que é o QR Linx?
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Informações |
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O QR Linx estará disponível a partir da Release 198.0 do Softpharma e para ter acesso é necessário possuir o produto Produto 129 - QR Linx liberado. Caso tenha interesse em adquirir este produto, entre em contato com o setor Comercial e solicite a liberação do produto. |
A seguir, são listadas as principais orientações para realizar a configuração desta nova modalidade de pagamento e realizar as vendas utilizando o QR Linx.
Gliffy Diagram | ||||
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REALIZE O CADASTRO DA CONTA LINX
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O cadastro de uma Conta Bancária é necessário para que na funcionalidade Gerenciador QR Linx seja indicado uma conta para que todos os recebíveis das vendas realizadas via QR Linx seja concentrada em uma única conta. Para realizar este cadastro, caso seja necessário acesse o menu Cadastros > Conta Bancária. Figura 01 - Conta Bancária.
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CONFIGURAÇÃO GERAL DO QR lINX
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Acesse o Menu Lançamentos > Contas a Receber > Gerenciador QR Linx. Neste módulo será realizada a configuração de bandeiras a serem cadastradas automaticamente para cada wallet (carteira digital), a configuração de acesso dos terminais, e realizar o gerenciamento das transações que foram realizadas via QR Linx.
Figura 02 - aba "Configuração". 2. Na Aba "Terminais", será necessário ativar os terminais que estarão aptos a realizar transações com o QR Linx.
3. Na Aba "Movimentos", será possível visualizar as transações que foram realizadas com a modalidade de pagamento QR Linx. Será possível realizar o preenchimento dos filtros Filiais, Terminais, Situação, Wallet e Período para refinar a pesquisa.
Ao no botão , localizado na lateral direita da tela, serão carregadas as transações que foram transacionadas de acordo com os filtros aplicados. Será possível realizado o cancelamento de uma transação, caso a mesma esteja com a situação "Aguardando Pagamento", para isso selecione a transação e no botão . |
CADASTRO DE CONDIÇÃO DE PAGAMENTO COM QR LINX
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A tela "Condição de Pagamento" acessada através do menu Parâmetros > Condição de Pagamento recebeu um novo formato e para cada modalidade de pagamento selecionada será exibido as abas com a configuração detalhada. Acesse esta funcionalidade para cadastrar no mínimo uma condição de pagamento para o QR Linx ou informe uma condição de pagamento já existente e edite, incluindo a tecnologia "QR Linx". Para habilitar o QR Linx é necessário selecionar o parâmetro QR Linx no campo “Tecnologia de pagamento”. Esta opção estará habilitada para as modalidades de pagamento:
Ao utilizar a tecnologia de pagamento QR Linx, será habilitado uma guia/aba “QR Linx”, esta exibirá as wallet (carteira digital) liberadas, como pode ser visto na imagem abaixo.
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Convênio
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Após cadastrar a(s) condição(ões) de pagamento, é necessário realizar a liberação destas nos convênios, através do menu Cadastros > Convênios. Poderá ser realizado individualmente por convênio ou em lote.
Figura 07 - Ajuste individual por convênio.
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REALIZAR VENDAS COM O QR LINX
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Após realizar o processo de configuração para utilizar o QR Linx no Softpharma, ao abrir a tela de Pré-Venda ou Venda Direta, será exibido um ícone referente ao QR Linx ao lado do campo "Forma de Pagamento".
Ao clicar no botão , caso o estabelecimento tenha o produto 129-QR Linx liberado será listado as condições de pagamento que possuem habilitado a tecnologia de pagamento QR Linx, conforme configuração realizada no programa "Condição de Pagamento", para que seja selecionado a que será utilizada na venda. Figura 10- Condições de Pagamento com QR Linx. Caso a loja ainda não tenha o produto QR Linx contratado, será exibido uma tela contendo a oferta da nova solução.
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Na tela de Caixa On-Line, ao selecionar uma transação que utilize o QR Linx, o Softpharma irá realizar a validação quanto ao status do terminal referente a configuração no QR Linx, e irá exibir o mesmo, que poderá ser:
Figura 12 - Terminal Ativo.
Figura 13 - Terminal Inativo.
Figura 14 - Terminal Não Configurado.
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Na finalização da venda que possua uma condição de pagamento que utilize o QR Linx, será exibido a tela de pagamento onde deverá ser informado o valor que o cliente deseja pagar através de sua wallet (carteira digital), conforme imagem abaixo: Figura 15 - Tela QR Linx. Após informar o valor que será pago através da wallet (carteira digital) e clicar no botão , será apresentado o QR Code correspondente a venda na tela, a ser disponibilizado ao cliente para que realize a leitura e pagamento através do aplicativo da wallet (carteira digital) que utiliza. Ao lado do QR Code gerado serão exibidas as imagens das wallet (carteira digital) que estão liberadas para o estabelecimento.
Assim que o cliente efetuar o pagamento e o mesmo ser reconhecido pela wallet (carteira digital) em poucos instantes, será apresentada a mensagem com o status da transação, bem como o nome da carteira digital que foi realizado o pagamento. Abaixo o exemplo que um pagamento realizado com sucesso: Figura 17 - Status de pagamento.
Figura 18 - Tela de Desdobramento.
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CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÃO
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O cancelamento de venda que utiliza a Tecnologia de Pagamento QR Linx é permitido no mesmo dia em que a venda foi finalizada, Neste caso acesse ao Menu Lançamentos > Faturamento > Cancelamentos, para realizar o cancelamento total da venda e o estorno do pagamento será automático. |
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Nos casos que seja necessário solicitar o cancelamento de venda que tenha ocorrido em data anterior a solicitação de cancelamento, ou realizar a devolução parcial de itens deverá ser utilizada a função Retorno de Cliente, acessada através do Menu Lançamentos > Faturamento > Retorno de Cliente, porém deverá ser realizado a retirada do valor referente a venda em dinheiro no caixa, ou seja, a movimentação em cartão será mantida sendo realizada a devolução de dinheiro para o cliente. |
GESTÃO DO CONTAS A RECEBER
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Nesta versão iremos considerar os pagamentos realizados com QR Linx como cartão de crédito, desta forma o gerenciamento dos títulos a receber dos pagamentos realizado com QR Linx serão exibidos no Lançamento de Cartão, através do Menu Lançamentos > Contas a Receber > Cartão de Credito, através dos filtros selecionados. Para visualizar somente os pagamentos realizados através do QR Linx, informe no Filtro por "Operadora", e no filtro Operadora informe "Linx Pay Hub", informe os demais filtros e clique no botão . Figura 19 - Lançamentos QR Linx.
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