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- O cliente é cadastrado noMobile.
- Os dados são preparados para envio ao Reshop e UX.
- No Mobile, existe um timeout fixo de 10 segundos para o fluxo de integração com o Reshop e um timeout fixo de XXX 5 segundos para o fluxo de integração com o UX.
2- Verificação de Comunicação
- O Mobile envia os dados do cadastro primeiramente ao Reshop e, na sequência, ao UX.
- É apresentada apenas a notificação de sucesso do cadastro.
- Caso ocorram problemas de comunicação com o Reshop, nenhuma é apresentada mensagem informativa é exibida ao usuáriode falha de comunicação com o Reshop, seguindo o fluxo de cadastro no UX.
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Se o cadastro do cliente existir apenas no UX, o sistema apresenta os dados em tela e efetua automaticamente o cadastro do cliente no Reshop.
FLUXO DO PROCESSO
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Em breve, será disponibilizado um novo parâmetro que permitirá que o fluxo de venda ocorra mesmo em caso de falhas de comunicação com o Reshop.
Com o parâmetro ativo, a venda será realizada normalmente e os registros serão integrados no OmniPOS, UX, Mobile e Self-checkout. No entanto, essa venda não será registrada no Reshop no momento da transação; o envio ocorrerá posteriormente pelo UX ou ERP, dependendo da configuração do apontamento.
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| Âncora | ||||
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⏱️ Timeout
No Mobile, há um timeout fixo de 10 segundosde 60 segundos para o fluxo de integração com o Reshop. Esse comportamento é controlado pelo parâmetro REQUEST_TIMEOUT_RESHOP, que define o tempo máximo de espera (em segundos) para o retorno das requisições entre o Mobile e o Reshop.
Além disso, existe também um timeout fixo de 5 segundos para o fluxo de integração com o UX.
Em caso de falha de comunicação, é exibida em tela uma mensagem informativa e o processo segue normalmente.
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