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Nota |
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Dúvidas sobre as configurações da NF-e ? Verifique o artigo Procedimentos para emissão do DANFE (documento auxiliar da nota fiscal eletrônica). |
Procedimentos
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Entre no menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais e filtre a NF-e que necessita da Carta de Correção e clique no botão e em seguida a opção "Individual" e em seguida "Gerar carta de correção eletrônica (CC-e)".Figura 01 - Gerar Carta de Correção Eletrônica CC-e Após selecionado a opção será exibida a tela para a digitação do motivo da Carta de Correção. Figura 02 - Digitação do Motivo da Carta de Correção Atente para as Observações Importantes, pois nelas estão as informações básicas para a emissão da CC-e, inclusive para aceitação no site da SEFAZ. Após digitado o motivo da CC-e clique no botão ou pela tecla de atalho F3, e será exibida a tela de confirmação do certificado digital clique no botão .Figura 03 - Certificado Digital CC-e Após a confirmação do certificado digital o sistema emitirá um aviso para a consulta da carta de correção no site da SEFAZ. Figura 04 - Conclusão da Emissão da CC-e Clique no botão e entre no site da SEFAZ para consultar essa CC-e. Para isso será necessário informar a Chave de Acesso da NF-e. Essa informação pode ser obtida no menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais, filtre a nota que foi feita a correção e clique 2 vezes com o mouse ou pela tecla de atalho F12, para que abra a nota, na aba "Dados de cabeçalho" e no campo Chave de Acesso da NF-e copie a numeração para ser informado no site da SEFAZ.
Figura 05 - Manutenção de Notas Fiscais - Chave de Acesso |
Consulta da NF-e Pela Chave de Acesso
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No exemplo acima foram emitidas 2 CC-e, lembrando que o máximo são de 20 CC-e por NF-e. Clicando no item Protocolo será exibida a tela abaixo. Figura 07 - Consulta CC-e Site da SEFAZ Para enviar essa CC-e para o destinatário via e-mail, entre no Manutenção de Notas Fiscais e selecione a NF-e. Em seguida clique novamente no botão e escolha a opção Enviar CC-e por e-mail.O sistema emitirá um alerta informando que o e-mail foi enviado com sucesso.
A carta de correção com data mais recente substitui as cartas de correções existentes, assim a nova carta de correção deve consolidar todas as correções. Para os casos onde os dados da CC-e estiverem incorretos ou incompatíveis, a solução é uma nova CC-e contendo as informações corretas. O XML da carta de correção e a resposta de registro da carta de correção deve ser mantida em arquivo pelo emissor, além de ser enviada para o destinatário. A Carta de Correção eletrônica é um documento eletrônico e não precisa ser impressa. |
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