Base de Conhecimento do Linx EMSys
Todas as opções de contato, novidades, manuais e muito mais.
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Critical Escalation Path
Quando os gestores precisam ser acionados:
1º NÍVEL
2º NÍVEL
Coordenador
1º Nível
Coordenador
2 Nível
Rita de Cassia Dias Egídio da Costa
Marcos Roberto Guimarães Franco
(34) 98417-6263
marcos.franco@linx.com.br
(34) 99137-300624h.Sábados, Domingos e Feriados |
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1º Nível - Ação imediata pelo time técnico
Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.
Chat WebChamados Telefones: Brasil (34) 3239-2020 - 24 horas Belo Horizonte/MG (31) 3519-9888 - 24 horas Brasília/DF (61) 3246-9888 - 24 horas Curitiba/PR (41) 3012-9888 - 24 horas Goiânia/GO (62) 3412-9888 - 24 horas Ipatinga/MG (31) 3519-9888 - 24 horas Ribeirão Preto/SP (16) 3512-9859 - 24 horas Rio de Janeiro/RJ (21) 3512-9798 - 24 horas São Paulo/SP (11) 3512-9888 - 24 horas Espírito Santo (27) 3441-0012 - 24 horas Rio Grande do Sul (51) 3103-0060 - 24 horas Pernambuco (81) 3771-0031 - 24 horas Bahia (71) 3512-0041 - 24 horas |
Aviso | ||
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Aqui iremos postar tudo que é do seu interesse - de alto impacto - como indisponibilidade, prazos de normalização e mudanças importantes que podem impactar o seu negócio. |
Dica | ||
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Veja os vídeos em destaque do produto EMSys no nosso canal de Dicas Linx no Youtube |
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