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No Sistema Linx Big Farma Big existe a possibilidade de criar grupos de clientes, onde podem ser feitas ações específicas para esses grupos, por .

Por exemplo:

...

Uma promoção de produtos para hipertensos, direcionando à clientes que necessitam desse medicamento;

Malas diretas para clientes que vencem todo dia 10;

Grupos profissionais; etc...


Para configuração do mesmo, entre no menu Cadastros > Grupos de Clientes e será exibida a tela abaixo: 


Figura 01 - Cadastro de grupos Grupos de clientesClientes


 
Para criar um grupo de clientes  clique no botão  ou na tecla de atalho F5, e preencha os campos necessários. 


Figura 02 - Cadastro de grupos Grupos de clientes
  Clientes


Ao terminar este cadastro, determinando quais grupos serão utilizados, pode-se associa-los ao cadastro de clientes, definindo que o determinado cliente participa de um grupo específico, ou de vários grupos, onde será possível fazer ações específicas para esses grupos.

Para fazer a associação desse grupo de clientes, entre no menu Cadastros > Clientes, ou pelo botão  na barra de menu rápido, selecione o cliente digitando o nome do mesmo no campo Nome, Chapa, CPF...  e  clique no botão  ou então tecle F3, e será exibido o cadastro do cliente solicitado, em seguida vá até a aba Edição (F2) e na sub-aba Grupos.  


Figura 03 - Cadastros de clientes - aba grupos
 Clientes - Aba Grupos


Para selecionar o Grupo cadastrado, verifique na coluna da esquerda, onde estarão listados todos os grupos, escolha escolha Image Added clicando em cima do Grupo desejado e em seguida  clique no botão , ou clicando 2x (duas vezes) com o mouse no grupo.

...

Para isso, no cadastro do cliente existe o botão , e será exibida a tela conforme Figura 04 abaixo:


 

Figura 04 - Seleção de grupos Grupos de clientes Clientes


A forma de seleção é a mesma citada acima.

Selecione o grupo desejado e  clique 2x (duas vezes) com o mouse ou no botão , e depois no botão .

 

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Nota
Nota

Pode-se cadastrar vários grupos para o mesmo cliente, refinando a pesquisa do mesmo, por .

Por exemplo:

Diabéticos,

Secretária,

Convênio Médico...

E assim por diante, formando grupos específicos, para ações específicas, de acordo com a necessidade da loja.

 

 


Com essa ação serão exibidos na tela todos os clientes associados ao grupo selecionado, em seguida poderá ser feito uma Mala Direta - CAR160, Cobranças, etc...

Dica

Para ter maiores informações sobre como realizar uma Mala Direta, acesse o artigo Impressão de Mala Direta - Carta de Cobrança - Mensagem Aniversariante.