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Processo

Formulário de Entrega Técnica

FORMULÁRIO DE ENTREGA TÉCNICA

TarefaEmitir Formulário de Entrega Técnica
ObjetivoPossibilitar a emissão de Dispensa e Participação na Entrega Técnica do cliente no Faturamento do Pedido do Veículo.
Evento
AbrangênciaProcesso destinado à clientes MBB .

Recursos

VEIC0450Faturamento de Pedido de Veículos.


Painel

Passo a Passo 

Ao acessar o módulo VEIC0450 (FATURAMENTO DE PEDIDOS DE VEÍCULOS), após a conclusão do processo será possível solicitar a exibição para impressão dos seguintes formulários:

  • DISPENSA ENTREGA TÉCNICA 
  • PARTICIPAÇÃO DE ENTREGA TÉCNICA

Onde nos mesmos haverá a citação do texto da LGPD (Lei nº 13.709/2018), " O senhor(a) poderá ser contatado para realizar uma breve pesquisa para verificarmos o atendimento prestado. As pesquisas realizadas estarão armazenadas por dois anos para uso exclusivo da Mercedes-Benz do Brasil."

Os formulários seguem as especificações abaixo :

DISPENSA ENTREGA TÉCNICA

  • (Cidade, Dia, Mês e Ano): Cidade em que se localiza a Concessionária e Dia/Mês/Ano da entrega do veículo ao Cliente.
  • (Nome do Concessionário): nome completo da Concessionária (não se trata do nome fantasia).
  • Modelo do Veículo: identificação do modelo vendido.
  • Quantidade: quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
  • Chassi/FZ Relacionados: número dos Chassis vendidos.
  • Razão Social: nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida. Quando se tratar de venda pessoa física, substituir “Razão Social” por “Nome do Cliente”.
  • CNPJ: numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica. Quando se tratar de venda pessoa física, substituir “CNPJ” por “CPF”.
  • Nome/Cargo: Não deve ser preenchido pelo sistema. Quando se tratar de venda pessoa física, suprimir esse campo.

PARTICIPAÇÃO DE ENTREGA TÉCNICA

  • Entregador: informar o nome da pessoa da Concessionária que for realizar a entrega do veículo ao Cliente
  • Data: Data da entrega do veículo ao Cliente
  • Cliente: nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida
  • CPF/CNPJ: numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica.
  • Modelo do Veículo: identificação do modelo vendido
  • Quantidade: quantidade vendida conforme consta na nota de venda
  • Chassi/FZ Relacionados: número dos Chassis vendidos

A tela abaixo possibilita a escolha do Tipo de formulário que será emitido.

Image Modified

Ao escolher umas das opções será gerado um formulário com as informações referentes à venda em formato PDF.

O usuário irá escolher o local para salvar o arquivo gerado.

Após salvar a tela será fechada automaticamente, retornando para o processo que a chamou.

A visualização da mensagem de emissão e consequente a exibição dos formulários só estará disponível para a bandeira "MBB".

Definições dos campos do formulário

DEFINIÇÕES DOS CAMPOS DO FORMULÁRIO:

  • Participação na Entrega Técnica

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CAMPOS

  • Entregador: Nome da pessoa da Concessionária que for realizar a entrega do veículo ao Cliente.
  • Data: Data da entrega do veículo ao Cliente.
  • Cliente: Nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida.
  • CPF/CNPJ: Numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica.
  • Modelo do Veículo: Identificação do modelo vendido.
  • Quantidade: Quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
  • Chassi/FZ Relacionados: Número dos Chassis vendidos.


O quadro abaixo não terá nenhum tipo de preenchimento a partir do sistema.

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  • Dispensa na Entrega Técnica

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CAMPOS

  • Cidade, Dia, Mês e Ano : Cidade em que se localiza a Concessionária e Dia/Mês/Ano da entrega do veículo ao Cliente.
  • Nome do Concessionário:Nome completo da Concessionária (não se trata do nome fantasia.
  • Modelo do Veículo: Identificação do modelo vendido.
  • Quantidade: Quantidade vendida conforme consta na nota de venda.
  • Chassi/FZ Relacionados: Número dos Chassis vendidos.
  • Razão Social: Nome da pessoa para quem a nota de venda foi emitida. Quando se tratar de venda pessoa física, será “Nome do Cliente”.
  • CNPJ: Numeração conforme o tipo de pessoa do comprador, física ou jurídica. Quando se tratar de venda pessoa física, será “CPF”.
  • Nome/Cargo: Não deve ser preenchido pelo sistema. Quando se tratar de venda pessoa física, suprimir esse campo.
  • Assinatura : Assinatura de ciência do cliente.


Painel

Solução de problemas 

Painel
borderStyledashed

Caso seja solicitado a geração de um dos formulários, e estiver com o documento em PDF aberto será mostrado uma mensagem de erro, para corrigir deverá fechar o arquivo anterior e solicitar para gerar novamente.


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Resultados da pesquisa
spacekeyDMS
maxLimit50
queryFAQ
typepage





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