O fiscal flow é responsável pelo envio de e-mail notificando sobre o fim do prazo de validade do certificado dos emissores.
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Notificamos o cliente com um e-mail enviado quando o prazo de validade estiver faltando 90, 60, 45, 30, 15, 5, 4, 3, 2, e 1 dias para expiração. |
Esta informação é enviada para o e-mail configurado no cadastro do cliente junto ao portal fiscal flow, para que poderá ser visualizada na plataforma TecFiscal (https://tecfiscal.linx.com.br/#/login).
Para saber qual o e-mail está configurado para o envio ao cliente, é necessário acessar o portal fiscal flow pelo link: https://www.fiscalflow.com.br/Login
Entrar em cadastro do cliente:
Pesquisar o CNPJ e em dados estará o e-mail que irá a notificação de vencimento do certificado nos dias informados acima.
Se quiser , deverá acessar a plataforma TecFiscal e seguir passo a passo.
Após realizar login na plataforma utilizando o CNPJ ou Grupo Econômico, cessar cadastro de empresa conforme abaixo:
Ao posicionar o cursor do mouse na empresa identificada, a opção "Visualizar", representada pelo símbolo de um lápis, ficará disponível. Acessando esta funcionalidade, visualizará dados da respectiva empresa.
Na aba "Endereço/Contato", identificará o e-mail cadastrado conforme abaixo:
Se desejar, é possível alterar esta informação de acordo com solicitação do cliente. Lembrando que
Também é possível adicionar mais de 1 e-mail para receber o alerta, basta colocar ";" (ponto e vírgula) separando os e-mails e adicionar mais e-mails neste campo. OBS: SÓ É POSSÍVEL ADICIONAR ATÉ 60 CARACTERES NESTE CAMPO, PASSAR DISTO NÃO É POSSÍVEL A MESMA COISA VALE PARA O CAMPO "E-MAIL QUE RECEBE CÓPIA DO XML"
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Este campo "E-mail" é restrito para no máximo 60 caracteres. |