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Iniciamos fazendo o login, indo ao modulo Retaguarda > Vendas > Devoluções.
Após a conclusão da etapa acima, será possível fazer impressão do comprovante de devolução, lembrando que esse ainda não é o documento fiscal, segue imagem exemplo:
Após a impressão do comprovante, a tela de impressão de notas fiscais abre automaticamente e o último passo é a emissão da NFE conforme explica a imagem abaixo e a primeira etapa estará finalizada:
Se por algum motivo a nota for rejeitada em sua emissão, verifique o motivo em Fiscal > Consulta Nota Fiscal Eletrônica. Se ainda assim não conseguir emitir entre em contato com o suporte Seta.
2ª Etapa – Baixa de título de crédito de devolução
Nessa etapa iremos realizar a baixa dos títulos positivos e negativos na conta de compensação de títulos:
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