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Painel
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titleSumário

Índice

1 Conceito

Empório Pró permite que sejam realizadas vendas de produtos com rapidez e praticidade, pois possui um teclado virtual que também pode ser utilizado com touchscreen nos dispositivos que possuam essa tecnologia. Esse teclado possui diversas teclas de atalho para realizar as funcionalidades mais frequentemente utilizadas no dia a dia, como: cancelamento da última venda, sangria, suprimento de caixa, recarga de celulares, consulta de crédito e fechamento de caixa. 


Quanto às vendas, será possível visualizar relatórios financeiros ou de estoque e também emitir notas fiscais para vendas realizadas previamente. Todas as funcionalidades poderão ser realizadas em poucos passos, otimizando assim a rotina diária do caixa.


2 Requisitos

Para que seja possível instalar e configurar o Linx Postos POS será necessário efetuar o download do instalador e cadastrar na retaguarda as estações que utilizarão o Empório Pró.

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Certificado que os produtos e módulos vinculados na intranet estejam corretos, apenas baixar a chave no PDV e seguir para operação.


2.1 Requisitos de Software e Hardware

Nesta sessão serão indicados os requisitos mínimos e os recomendados de hardware e software para utilização do Empório Pró.

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Os computadores deverão estar instalados e configurados de acordo com as regras expostas acima e a comunicação de rede deve estar em perfeito funcionamento. É imprescindível também que o computador possua acesso liberado ao endereço HTTP da retaguarda Empório Pró (Ex.: http://NOMEDOPOSTO.Emporio PROcorp.com.br/).


2.2 Monitores

Para melhor aproveitamento das funcionalidades do Empório Pró, a Linx recomenda que os monitores utilizados tenham suporte à resolução 1366px x 768px, conforme descrito na sessão anterior, porém garante o funcionamento também em monitores com resoluções menores, desde que a resolução mínima seja de 1024px x 768px. Estas regras de resolução são válidas para monitores com ou sem suporte a touchscreen. Os monitores touchscreen homologados são:

Painel
titleMonitores


MarcaModelo

Bematech

MT-5

TM-15

Elo

ET1515L


2.3 Emissor de Cupom Fiscal (ECF)

Esta sessão dedica-se aos estabelecimentos que utilizam impressoras fiscais para os comprovantes emitidos nas vendas. Para estados regidos pelo Programa Aplicativo Fiscal (PAF), somente os ECF's onde a coluna PAF-ECF estiver com o ícone  na tabela abaixo podem ser utilizados, visto que somente estes estão no laudo de homologação do Empório Pró. Os ECF's homologados são:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


2.4 Impressora não fiscal

Impressoras não fiscais homologadas:

Painel
titleImpressora Não Fiscal


MarcaModeloIntegração/Comunicação
BematechMP 4200DLL
DarumaDR700DLL
DR800DLL
ElginI9Comunicação Direta
VOXComunicação Direta
Epson

TM T88VDLL
TM T20DLL
TM T20X1DLL
Massung (Totem Meep)2W-80DLL
SNBCBK-C310DLL
Sweda DieboldIM433TSDLL e Comunicação Direta
SI-300DLL e Comunicação Direta
TancaTP-650Comunicação Direta

1A impressora Epson TM T20X não consta na lista de impressoras nas Configurações > Documentos Fiscais do PDV. Sendo assim, pode ser selecionada a opção TM T20.

2A impressora Massung W-80 está homologada para utilização no Totem de Autoatendimento.


2.5 MF-E SAT - CE


Painel
titleMF-E SAT - CE


MarcaModelo
ELGINLinker C1



2.6 Balança


Painel
titleBalança

Algumas marcas e modelos de balanças possuem integração com microterminais ECF-PDV, ECF-MR, sistemas de automação, onde por meio de um cabo serial RS-232C permite que o sistema efetue a leitura do peso na balança e registre no documento fiscal; como acontece no caixa de alguns mercados, onde o produto é pesado, identificado pelo seu código e impresso no documento fiscal.

As balanças homologadas são:

MarcaModelo
FILIZOLATodos os modelos
TOLEDOTodos os modelos
BALMAKTodos os modelos


Também podem ser encontrados modelos com a possibilidade de gerar arquivo de texto com os produtos, para que a balança realize a impressão da etiqueta, a qual contém alguns dados, dentre eles peso e valor; como acontece no caso de padarias, em que o pão é pesado, a etiqueta é impressa e colada na embalagem para identificação do produto, peso e valor no momento do pagamento.

As balanças homologadas são:

MarcaModelo
FILIZOLAPlatina 1.0
URANOUF15/5R 1.51

UF15/5R 3.00

UF15/2R 16 bites

UF15/2R Premium 16 bites

US 15/2R Premium 32 bites

US 30/2 MD 3.20
TOLEDO1
Prix 4

Prix 4 Flex

Prix 2 / Prix 3

9091
BALMAKOrion OD-15/30

1A exportação do arquivo com as informações Nutricionais está homologada somente para a balança marca Toledo, modelo 4 ou superior.


2.7 Microterminal

Os Microterminais são equipamentos utilizados para lançamentos em comandas eletrônicas, interligando assim as informações de pedidos efetuados para com o sistema. Os equipamentos a seguir estão homologados.

Painel
titleMicroterminal


MarcaModelo
WILBOR

TERM 16

WILBORTERM 44
SHELLBY915 RF
GERTECMT 740



3 Instalação

Para instalar o Empório PRÓ será necessário baixar o arquivo, acessando o link conforme abaixo:

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É recomendável desabilitar a opção Executar Linx Postos POS antes de prosseguir. Clicar no botão Concluir para finalizar a instalação.


3.1 Chave de Licença

Para poder utilizar o Empório Pró, será necessário obter uma chave de licença. Para obtê-la, bastará abrir o atalho Linx Postos POS na área de trabalho ou o arquivo pdv na pasta padrão de instalação do sistema. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:

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Informar os campos CNPJ do posto, Senha, Nome da estação e clicar no botão Realizar Solicitação. A licença será baixada na estação e será exibida uma mensagem conforme a imagem a seguir:



4 Configurações

Algumas configurações são necessárias para o correto funcionamento do Empório Pró, estas serão detalhadas nos capítulos seguintes.


4.1 Cadastro de Estações na Retaguarda

Para que a sincronia ocorra adequadamente, será necessário cadastrar na retaguarda as estações que utilizarão o Empório Pró. Ao acessar o endereço de acesso à retaguarda será apresentada a seguinte tela:

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Após a configuração da máquina na retaguarda, é recomendado abrir a sincronia do PDV, visto que o cadastro de usuários e demais informações serão carregados para a base local.


4.2 Configurações Empório Pró

Para realizar as configurações do Empório Pró será necessário efetuar login no sistema. Digite o usuário e senha do PDV e clique em Entrar.

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É Importante destacar que a cada alteração, é necessário clicar no botão Salvar individualmente. E para entrar em vigência, é necessário reinicializar o aplicativo (fechar e abrir novamente).


4.2.1 Impressora Fiscal

Esta guia permitirá realizar as configurações necessárias para que a impressora fiscal realize corretamente todas as suas funções, além de possibilitar configurar a abertura da gaveta e gerenciar as formas de pagamento associadas à ECF. A guia Impressora Fiscal será subdividida em capítulos para maior clareza, que serão: Configurações Impressora Fiscal, Opções, Recarga de Celular e Formas de Pagamento. Esses capítulos serão apresentados individualmente a seguir. 

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.1.1 Configurações Impressora Fiscal

Esta guia permitirá definir a marca e o modelo da impressora fiscal a ser utilizada, além de permitir definir sua porta de comunicação e seu número de série. Estes campos são de preenchimento obrigatório para o correto funcionamento da impressora fiscal. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.1.2 Opções 

Esta guia permitirá selecionar opções extras para as configurações da impressora fiscal e seu preenchimento será opcional. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.1.3 Recarga de Celular

Esta guia permitirá informar o índice totalizador não fiscal que será utilizado para a emissão do comprovante de recarga de celular e seu preenchimento será obrigatório para realizar a emissão deste tipo de comprovante. Totalizadores não fiscais são cadastrados na ECF através de intervenção técnica e podem ser listados através de uma Leitura X. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.1.4 Formas de Pagamento

Esta guia permitirá associar as formas de pagamento cadastradas no sistema com as formas de pagamento cadastradas na ECF. Essas associações são obrigatórias para o correto funcionamento das formas de pagamento. As formas de pagamento são cadastradas na ECF através de intervenção técnica e podem ser listadas através de uma Leitura X. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.2 Caixa

Esta guia permitirá realizar configurações específicas do caixa, selecionar o modo de fechamento de turno, configurar a forma de salvar medições de tanque e associar formas de pagamento aos botões de atalho presentes no teclado virtual da tela principal do caixa. A guia Caixa será subdividida em capítulos para maior clareza, que serão: Configurações de Caixa, Fechamento de turno, Salvar medições de tanque, Gaveta e Formas de pagamento dos botões. Esses capítulos serão apresentados individualmente a seguir. 

A guia possui o botão:
Salvar Configurações: permitirá registrar as alterações realizadas nas configurações.


4.2.2.1 Configurações de Caixa

Esta guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Após selecionar as opções desejadas, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


4.2.2.2 Fechamento de turno

Esta guia exibirá qual modo está habilitado para fechamento de turno. Esta configuração é realizada na retaguarda, na opção de Sangria Cega (se a opção estiver habilitada, o fechamento será simples, se não estiver habilitada, será avançado).

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  • Modo simples: exigirá que seja informado apenas o troco final para que seja possível fechar o caixa;
  • Modo avançado: exigirá que sejam informados o valor atual no caixa e o troco final para que seja possível fechar o caixa.


4.2.2.3 Guia Padrão do Sistema

É possível definir qual guia ficará como padrão na janela do PDV, dependendo dos módulos que estiverem habilitados para o estabelecimento.

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No exemplo abaixo, a guia habilitada como padrão é a guia Produto.



4.2.2.4 Gaveta

Esta guia permitirá configurar a gaveta do caixa e a seleção de uma das opções será obrigatória. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Após selecionar uma das opções, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


 4.2.2.5 Configuração para impressoras

Na guia Configuração para impressoras será possível selecionar as opções de configurações de corte e status do papel na impressora ECF:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.2.6 Configuração para Conta de Clientes

Esta guia permite realizar uma configuração para que quando for identificado o cliente na venda, e este possuir comanda, a mesma será automaticamente baixada.




4.2.2.7 Configuração para Taxa de Serviço

Na guia Configurações para Taxa de Serviço será possível realizar a configuração da taxa de serviço fixa.

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  • O parâmetro Aplicar automaticamente a taxa de serviço a cada produto vendido, quando habilitado permite que a cada produto inserido na venda, seja aplicado o percentual configurado aqui. 



4.2.2.8 Botões de formas de pagamento

Esta guia permitirá associar formas de pagamento aos botões de atalho presentes no teclado virtual da janela Caixa, selecionando a ordem de apresentação dos botões de forma de pagamento. Essas associações podem ser alteradas quantas vezes forem necessárias e são opcionais. 

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Após definir os botões, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


4.2.3 Banco de Dados Pré-Venda

Esta guia permitirá realizar as configurações para a utilização de um banco de dados para a pré-venda e o seu preenchimento será obrigatório somente no caso de se desejar criar o banco de dados. Caso esta guia não seja preenchida o sistema identifica que o banco de dados será local. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


4.2.4 Servidor de E-mail

Esta guia permitirá realizar as configurações para a utilização de um servidor de e-mail e para envio de e-mails e seu preenchimento não será obrigatório, porém não será possível utilizar esta funcionalidade sem preencher estes campos. 

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Painel
titleSMTP do Gmail



Por precaução, os serviços de e-mail estão sempre em constante evolução, proporcionando mais segurança aos usuários. Por este motivo, frequentemente é solicitada a realização de configurações e permissões garantindo que a plataforma de e-mail, consiga receber dados de outros sites.

Configuração de SMTP do Gmail

Recentemente o Google atualizou as diretrizes de segurança no seu provedor de e-mail Gmail, anunciando que a funcionalidade "Apps menos seguros" irá parar de funcionar em 30 de maio de 2022. O anuncio pode ser acessado clicando aqui.


Sendo assim, para realizar a configuração do SMTP do Gmail no Linx Postos POS, o estabelecimento deverá utilizar a funcionalidade "Senha App" do Gmail, seguindo os passos abaixo:

  1. Para poder utilizar e configurar a funcionalidade "Senha App" no Gmail é necessário estar configurado a funcionalidade "verificação em duas etapas", conforme está descrito no manual: "Fazer login com senhas de app" do próprio Google. - Para saber como ativar a função "verificação em duas etapas" acesse clicando aqui.

    Aviso
    titleIMPORTANTE!

    Se a funcionalidade "verificação em duas etapas" não estiver configurada e ativa, o passo 2 em diante não funcionará.

    Ao tentar acessar a página funcionalidade senha "Senha App" mostrará a seguinte mensagem: "A configuração que você está procurando não está disponível para sua conta".

    Esta configuração deve ser realizada anteriormente, conforme está descrito no manual da funcionalidade "Senha App", que pode ser acessado clicando aqui.


  2. Acesse o link myaccount.google.com que irá redirecionar para a página da funcionalidade "Senha App" do Gmail.

  3. Quando abrir a página do passo anterior, no campo "Selecionar app"  escolha a opção "Outro" e em seguida, digite uma identificação, por exemplo: "Linx Empório Pos",  e clique no botão GERAR. O sistema irá abrir uma tela chamada "Senha de app gerada",  esta tela conterá uma senha de com 16 caracteres que foi gerada automaticamente. copie a senha gerada e clique no botão: CONCLUÍDO.



  4. Acessar o menu: " Configurações> Servidor de E-mail e preencher os campos obrigatórios, no campo: "Senha",colocarEXATAMENTEa mesma senha gerada, de 16 caracteres, do passo anterior e repetir a senha no campo "Confirmação de Senha".

  5. Clique no botão Salvar Configurações

          Algo deu errado?

    1. Verifique se os dados preenchidos estão corretos.
    2. Verifique se o Gmail está configurado corretamente.
    3. Verifique se no Gmail apareceu um e-mail informando que houve uma tentativa de acesso. Caso sim, informe que foi você e que deve passar a aceitar este acesso. 

4.2.5 Balança

Esta guia permitirá realizar a configuração da balança que será utilizada no estabelecimento e seu preenchimento só será obrigatório no caso de utilização de uma. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


4.2.6 TEF


Aviso

O aplicativo de DTEF deverá estar instalado na máquina para a função TEF no PDV funcionar corretamente.

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Aviso

Vale lembrar que é necessário ter o módulo TEF habilitado no CNPJ do estabelecimento.


4.2.7 Documentos Fiscais

Esta guia permitirá configurar os documentos fiscais que serão emitidos pelo PDV e seu preenchimento será obrigatório para a correta execução das rotinas de caixa. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:

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Aviso

Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF.


4.2.8 Mensagem de fechamento

Para que seja emitido no comprovante fiscal as informações complementares de venda como Nome, Endereço entre outros, é necessário realizar as configurações de Mensagem de Fechamento:

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Após selecionar uma das opções e preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.


4.2.9 Configurações do Terminal Comanda

Em Configurações do Terminal Comanda será possível selecionar e configurar o microterminal do cliente no PDV.

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O botão Salvar Configurações permitirá registrar as alterações realizadas nas configurações.


4.2.10 Configurações de Catracas

Nessa opção será possível selecionar a catraca utilizada e configurar a comunicação com o PDV. O cadastro da catraca será realizado na retaguarda, e através do PDV será possível alterar o diretório de gravação do arquivo de comunicação.

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Esta tela apresenta o Código do equipamento cadastrado, o Nome e o campo Diretório de integração onde consta o arquivo. Para alterar o diretório basta digitar um novo endereço no campo destinado para tanto. Realizadas as alterações, clique me Salvar Configurações para finalizar o processo.


5 Sincronia

No menu superior do PDV é possível acessar as informações referentes à Sincronia

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Nas duas guias será apresentado o botão Sincronizar agora que permitirá ao usuário sincronizar as informações alteradas.


6 Status dos Serviços

No menu superior poderão ser consultados os status dos serviços na máquina PDV. Em caso dos serviços estarem ativos, serão sinalizados com a cor verde. Do contrário, o usuário saberá qual serviço não está ativo ao visualizar a opção em vermelho. 

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