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Neste guia serão apresentadas as configurações para inserir a justificativa de cancelamento de vendas no PDV Linx Empório POS. Essa justificativa tem o objetivo de auxiliar no controle das vendas canceladas através de um relatório emitido pela retaguarda.
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Configurações na retaguarda
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Em Cadastros> Sistema> Configurações Gerais, aba Gerais e a guia Vendas, deverá ser marcado para Sim o parâmetro Obriga Justificativa no Cancelamento. Quando este estiver marcado como Sim, no PDV será obrigatório informar uma justificativa para realizar um cancelamento.
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Relatório
Na retaguarda Linx Empório em Relatórios> Auditoria> Vendas por Documento Fiscal poderá ser visualizada as vendas canceladas com as justificativas informadas no PDV: