Descrição: Ao acessar o módulo Notas Fiscais, foram identificadas NFC-e pendentes de reprocessamento que não foram processadas pelo Robô.
Causa: A pendência ocorre, pois o robô não está funcionando corretamente na loja mesmo após a validação da configuração.
Solução: Para aprovação da Notas Fiscais pendentes, execute os passos a seguir:
- Acesse o LinxPOS Manager > Gerencial > Notas Fiscais;
- Abra a nota rejeitada e clique na aba Nota fiscal eletrônica:
- Clique na aba log para consultar o motivo da pendência:
- Clique no botão Ok para a nota ser reenviada para autorização:
