Para cancelar a fatura acesse a tela de Faturas disponível no menu Financeiro → Faturas e pesquise a fatura desejada, utilizando os filtros disponíveis.
Após pesquisar a fatura, basta clicar com o botão direito do mouse sobre a fatura desejada para que as opções disponíveis sejam apresentadas, conforme a imagem abaixo.
Figura 01 - Cancelar fatura
Posicione o cursor do mouse sobre a opção manutenção de fatura e clique sobre a opção cancelar fatura.
Será apresentada a mensagem de confirmação a seguir
Figura 02 - Mensagem de confirmação
Ao escolher a opção:
- Sim, a fatura será cancelada e será apresentada mensagem de sucesso.
- Não, o cancelamento da fatura será abortado.
Caso a fatura já tenha sido baixada, será necessário reabrir a fatura e posteriormente cancela-la.
Dúvidas para reabrir a fatura? Clique aqui