Figura 01 - Cancelamento não permitido
Solução rápida- Vá no menu Configurações > Filiais > Geral seção Cancelamento e altere a quantidade de dias, se necessário. Se não utilizar essa opção, informe 0.
Solução detalhada
01 - Vá no menu Configurações > Filiais > Geral seção Cancelamento e altere a quantidade de dias, se necessário. Se não utilizar essa opção, informe 0.
Figura 02 - Tolerância de dias para consultas e cancelamentos
02 - Efetue o cancelamento novamente