Este módulo consiste no armazenamento de documentos emitidos - NF-e / NFC-e, e fará o envio de documentos XML nos modelo 55 e 65 emitidos pelo Linx Farma Big.
Importante
O serviço não suportará o envio e guarda de documentos com datas de emissão anteriores a de sua instalação.
A princípio os documentos CF-e SAT não serão armazenados no Silo Digital.
Este serviço de sincronização de documentos fiscais de saída (emissão própria) funcionará por loja, não sendo possível sua execução em um ambiente de escritório (central).
Serão permitidos os envios de documentos (XML) apenas onde o CNPJ do emitente seja igual ao CNPJ liberado pelo comercial para uso do serviço.
O envio dos documentos respeitará o parâmetro de "Intervalo de envio de documentos", existente no menu de Configurações > Filiais > Integrações > Silo Digital > Geral e seu valor deve ser considerado em minutos.
Figura 01 - Configurações filiais
Nota
Documentos XML com layout diferente de 3.10 não serão alocados pelo serviço para envio.
Este módulo possui uma função para enfileiramento dos documentos, e a transmissão de forma automática irá garantir a atualização dos status de envio de cada registro após obtenção da resposta pelo Silo Digital.
Em caso de falha ao transmitir uma venda, o envio prosseguirá para os próximos documentos que já estejam na fila.
Através de um processo interno, será efetuada a consulta verificando os documentos que estejam aptos para sincronização.
Por padrão, serão realizadas consultas a cada 5minutos (1~60min), gravando a data e hora de início da atividade de envio, e após o término, será gravado a data e hora da conclusão do envio.
Quando a data e hora do término da atividade anterior for vazia ou menor e igual a data e hora do próximo agendamento o sistema aguardará para iniciar nova atividade.
Exemplo:
Data e hora de início: 19/08/16 10:00:00
Data e hora do término: 19/08/16 10:02:00
O sistema aguardará até: 19/08/2016 10:05:00 para iniciar nova atividade.
Nota
O intervalo de 5 minutos usado como exemplo poderá ser configurado pelo usuário (Figura 01).
Porém, quando a data e hora do término da atividade anterior for maior que a data e hora do próximo agendamento o sistema iniciará a execução da próxima atividade de envio assim que a anterior for finalizada.
Exemplo:
Data e hora de início: 19/08/16 10:00:00
Data e hora do término: 19/08/16 10:07:00
O sistema aguardará o término até às 10:07:00 e então iniciará, imediatamente, a próxima atividade de envio.
Central de notificações
O sistema usará de alerta na "Central de Notificações" para informar o usuário que os registros de XML de saída que não foram enviados ao Silo Digital.
O alerta ocorrerá sempre que os registros elencados passarem por uma sinalização de falha durante o envio (código de retorno do WS for diferente de sucesso).
O alerta também exibirá os registros que, após a conclusão a mais de 60 minutos, não foram enviados com sucesso ao Silo Digital.
Figura 02 - Central de notificações
Para saber detalhes do registro com alerta basta
Figura 03 - Detalhes do registro
O alerta deixará de ser exibido quando o motivo do NÃO envio (por estar pendente ou por falha) for resolvido e o registro receber atualização de estado para enviado com sucesso.
Para que tenha acesso à Central de Notificações e especificamente alertas do Silo Digital, deve-se considerar a permissão para visualização de notificações no menu Cadastro > Usuários > Permissões da Central de Notificações.
Figura 04 - Permissão central de notificações
Deverão ser enviados apenas documentos XML com status:
P - Processada
D - Denegada e
I - Inutilizada
Apenas devem ser consideradas as inutilizações feitas em decorrência de uma rejeição de autorização de uma NFC-e emitida em contingência Off-Line.
As inutilizações que não estiverem relacionadas a um registro de NFC-e salvo no sistema, não serão enviados para o Silo.
Os registros de inutilizações de NF-e também não serão enviadas para serem armazenados no Silo.
Não serão enviados os documentos com status:
E - Em Processamento
R - Rejeitada e
F - Formulário Contínuo
Documentos cancelados
Os documentos "autorizados", que já tenham sido enviados o XML para armazenamento no Silo Digital, que tenham sido cancelados posteriormente, receberão atualização do campo Situação, porém não será enviado o XML do evento de cancelamento.
Também não serão considerados os cancelamentos operacionais, via opção "Consultas e Cancelamentos" do retaguarda Linx Farma Big.
Carta de correção
O Silo Digital ainda não possui suporte, mesmo que o documento possua a CC-e associada será enviado para o Silo Digital como "Sem CC-e".
Operações do Sistema Linx Farma Big consideradas pelo serviço
Emissão de NF-e / NFC-e:
- Devolução fornecedor
- Empresa
- Transferência
- Venda
- Devolução Cliente
- Empresa (Cliente)
- Perda
- Remessa para conserto
- Outras operações (Saída de produtos)
- Outras operações (Saída de bens)
- Complementar
- Venda a consumidor final
PBM
Será também enviado o nome do PBM atrelado ao documento XML, quando houver.
A lista de PBM´s suportados pelo Silo Digital, são:
- Farmácia Popular
- E-Pharma
- Funcional Card
- Novartis
- Pharmalink
- PrevSaúde/Orizon
- Vidalink
- Nenhum
No Silo Digital
No aplicativo do Silo Digital basta selecionar as opções NF-e ou NFC-e para acessar os documentos enviados.
Figura 05 - Silo digital NF-e e NFC-e
Ao selecionar a opção Pesquisar será listado na tela todos os documentos.
Figura 06 - Pesquisa de documentos
Nesta tela é possível tanto efetuar uma pesquisa geral, quanto específica através do botão
.Também será possível aplicar os filtros de Emitente, Destinatário, Períodos, Nº Nota, etc.