Art. 18. O titular dos dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados do titular por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;
IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.
Lei completa
A LGPD é uma lei que estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.
Dados Pessoais é tudo aquilo que permite uma Pessoa Física tornar-se identificada ou identificável.
Para os casos em que os titulares dos dados desejarem ter seus dados totalmente inacessíveis no sistema, inclusive para uso futuro, criamos em Utilitários a opção LGPD>Inativar Dados.
Os dados ainda serão utilizados para fins legais.
Nessa tela é possível inativar os dados de Contato e Cliente, basta selecionar o Contato ou Cliente e clicar no botão Inativar.
Ao Inativar um Contato ou Cliente os dados pessoais não serão exibidos na tela de cadastro e não poderão ser usados em pesquisas.
A partir do momento que o Contato ou Cliente for Inativado não será possível torna-los visiveis novamente.
Os dados não serão disponibilizados nas telas de pesquisas de cadastro, assim como CRM, Fidelidade, Conta Corrente de Cliente e também nas telas de movimentações (vendas e pedidos). O componente de pesquisa (que possui o botão *) também não exibirá esses dados.