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Conceito
Este documento tem o objetivo de auxiliar a equipe do suporte em caso de duvidas, para instalação ou configuração do TACGas3 quando necessita de uma manutenção no PDV, como por exemplo.
- Erro na Base e necessita de uma instalação com a Base limpa.
- O banco foi corrompido.
- A primeira instalação do TAC no cliente.
Detalhamento
Realizar os Download dos executáveis para instalação acessar o link do PRIV no primeiro tópico. Caso você tenha os arquivos ZIP não é necessário acessar este caminho, somente executar todos os arquivos.
Nesta link você consegue ter acesso de todos arquivos necessários para realizar a instalação e configuração do TAC.
ATENÇÃO
- É preciso abrir todos executáveis como ADMINISTRADOR, para evitar BUG durante a instalação ou depois.
- Obrigatório instalar todos com a mesma configuração: EXEMPLO BASICO | todos 32 BITS ou 64 BITS.
- Ter muita atenção durante as configurações dos Executáveis, instalar conforme a necessidade do computador do cliente, para evitar erros durante ou depois do processo.
Download através do PRIV
Link: http://priv.rezendesistemas.com.br/
, 
Fazer o Login.
Nome de usuário: "USUÁRIO DE REDE"
Senha: "CASO VOCÊ NÃO TENHA, SOLICITAR PARA SEU GESTOR OU A EQUIPE DO SUPORTE DO PDV"
Após conseguir entrar no PRIV, você irá identificar a seguinte tela.
ATENÇÃO
DEPOIS DE TER FEITO O DOWNLOAD.
SEMPRE EXECUTAR OS ARQUIVOS "COMO ADMINISTRADOR".
Não tem ordem de instalação.
Mas geralmente os técnicos começam pelo Firebird!
Instalação do Firebird, BDE.
Para mais informações dos caminhos, instalação. Clicar nos LINK abaixo.
FIREBIRD 2.0 | 3.0 : INSTALAÇÃO DO FIREBIRD - 2.0 / 3.0 | EMSYS
BASE LIMPA : BASE LIMPA DO TACGAS3 - EMSYS
BDE : INSTALAÇÃO DO BDE - EMSYS
ECF CONFIG : INSTALAÇÃO ECF CONFIG - EMSYS
ALERTA
A instalação do BDE, FIREBIRD.
É realizado um de cada vez, porém na mesma instalação do TAC é possível fazer de uma só vez. Para este procedimento acompanhar a explicação da Instalação do TAC.
FAZER A INSTALAÇÃO DO TAC, DEPOIS DE TER INSTALADO O BDE E FIREBIRD.
Instalação do TAC
Realizar o Download do instalador do TAC
CAMINHO PARA INSTALADOR DO TAC NO PRIV SERVIÇOS → INSTALADORES → TACs → v40/ (Baixar de acordo com o TAC do Cliente) |
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Baixar de acordo com o TAC do cliente.
Abrir o programa com o botão direito "EXECUTAR PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR".
Selecionar a Opção "EU ACEITO OS TERMOS DO CONTRATO".
Avançar
Instalação do BDE, FIREBIRD e PSQLOBDC, junto com a instalação do TAC
ALERTA
É preciso copiar as DLL da pasta UDF, fazer o mesmo procedimento durante a instalação do Firebird.
Duvida acessar o link : FIREBIRD 2.0 | 3.0 : INSTALAÇÃO DO FIREBIRD - 2.0 / 3.0 | EMSYS
Muita Atenção o Firebird é somente a 2.0, nesta opção de instalar junto com o TAC.
ATENÇÃO
Selecionar a opção "Instalação Completa TACGas3 + Complementos", Quando você não instalou o BDE, Firebird e PsqlOBDC.
Avançar >
1→ Marca as opções que ainda não foram instalados no computador.
2→ Marcar o Modelo da ECF.
3 → Após selecionar as opções corretas, clicar em Avançar >
Instalar.
Após ter clicado, aguarde finalizar a instalação.
Clicar em Concluir
ALERTA
Não faz diferença prosseguir a instalação com os Complementos, basta desmarcar as opções que já encontra instalado.
Mas durante a instalação pode ocorrer ERRO, caso você já tenha instalado e deixe marcado.
Clicar em OK
Instalação somente do TAC
Caso você já tenha tudo instalado, basta selecionar a Opção "INSTALAÇÃO SOMENTE DO TACGAS3".
Avançar >
Instalar
Após ter clicado, aguarde finalizar a instalação.
Clicar em Concluir
Depois de instalar o TAC
Após a conclusão da instalação do TAC, terá uma Pasta Criada no Disco Local (C:)
Linx_inst
Pegar todos arquivos que foi realizado o Download para instalação (Atualizador do TAC, Ibexpert entre outros).
Recorta e Colar dentro Desta Pasta Linx_inst.
Ibexpert
- Realizar o Download do Ibexpert PRIV
CAMINHO PARA ARQUIVOS DO IBEXPERT FERRAMENTAS/ → FIREBIRD/ → IBEXPERT/ → Fazer o Download |
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Após fazer o download e colar na pasta.
Realizar a configuração do ibexpert, para obter o acesso ao banco de dados.
Erro na Base de dados e precisa colocar base limpa.
O procedimento a ser realizado neste caso, colocar a Base limpa de acordo com os passos abaixo.
Lembre-se de ler todos os Alertas.!!
Banco de dados TAC
Acessar este link, para informações de como fazer com a BASE de dados.
BASE LIMPA : BASE LIMPA DO TACGAS3 - EMSYS
Configuração do Config Alias
Para realizar a configuração do mesmo.
Abrir o Config Alias na pasta Rezende.
Verificar se criou o TACGas3.
Caso não tenha criado, clicar em INCLUIR.
Fazer a configuração conforme imagem abaixo.
Tipo Conexão: selecionar a "IBX"
Alias: Padrão.
Base / ODBC DSN: É o caminho do banco de dados.
Usuário: Padrão "sysdba"
Senha: é "PADRÃO", Duvida acionar alguém do suporte.
Confirmação: é a mesma da senha.
IMPORTANTE
Realizar esta configuração, com e sem ADMINISTRADOR.
Abrir o Config Alias Como administrador.
Abrir o Config Alias Normal.
Este procedimento é para confirma se teve a configuração das formas.
Para evitar erros no processo do TAC.
Pois tem alguns Windows que difere os arquivos, e cria dois arquivos de configuração.
Um para normal e acesso ADMINISTRADOR.
Atualizador do TAC
- Realizar o Download do atualizador do TAC no PRIV
CAMINHO PARA ATUALIZADOR DA VERSÃO DO TAC PRODUTOS/ → VER3/ → AUTOMACAO/ → PACOTES/ → NFCe - SAT/ → (ESCOLHER A OPÇÃO DE ACORDO COM O TAC DO CLIENTE) → BAIXAR O ULTIMO |
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Após fazer o download, precisa recorta e colar na pasta TACGas3
Caminho: C:\Rezende\TACGas3
Abrir dentro desta pasta, com o Botão direito, clicar em "EXECUTAR PROGRAMA COMO ADMINISTRADOR".
Com este procedimento, os arquivos do sistema atual será extraído com sucesso.
IMPORTANTE
É preciso executar o Atualizador, para atualizar o Banco, criar as estruturas necessárias, atualizar o TAC.
Configuração ECFConfig
Acessar este link, para informações de como executar e realizar a configuração do mesmo.
EXPORTAÇÃO DE DADOS - EMSYS
Realizar a exportação de dados para o Emsys.
Em casos de duvida e para mas informações acessar o link abaixo.
EXPORTAÇÃO DE DADOS PARA O TACGAS3
TABULAÇÃO NO TG3CONFIG
IMPORTANTE
A Tabulação é obrigatório fazer, tem alguns parâmetros que é criado somente depois que passa pelo campo.
FAZER EM TODOS OS CAMPOS, UM POR CADA VEZ.
Depois de ter feito a exportação de dados, no TG3Config, será criado a TAB_PARAMETROS e a TAB_HOST no banco.
Caminho: C: → Rezende → TACGas3 (TG3Config)
Abrir o TG3Confing.
Fazer o Login.
Aliase do Banco de Dados: é uma opção de selecionar e preencher o campo
senha Mestra:. *******
Para equipe do suporte tem a opção de entrar com a opção, CTRL + S, e entrar com o mesmo usuário e senha do Emsys.
Clicar na configuração do HOST.
Observação
Caso exista mas de um HOST, é preciso realizar para todos.
Dê um clique no primeiro Campo e aperte TAB do seu computador.
TODOS OS CAMPOS.
Durante a tabulação, definir os parâmetros de acordo com a necessidade de cada Cliente.
Qualquer duvida acionar a equipe do suporte.
Para melhorias no documento pode entrar em contato com o responsável da área de documentação.
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