1. Para utilizar a opção "Esqueci minha senha", acesse: Linx Conecta > Cadastros > Cadastro de Estabelecimentos.
2. A tela de Cadastro de Estabelecimentos será exibida. Abra o estabelecimento já cadastrado.
3. 
Clique na aba Em Ficha (F7).
4. Na subaba Dados, clique em Limpar senha.
5. A seguinte mensagem será exibida: "Confirmar esta operação?". Clique em Sim para continuar.
Figura - Mensagem de confirmação da operação.
6. A seguinte mensagem será exibida: "Você receberá um e-mail para redefinição de senha". Clique em Ok.
Figura - Mensagem de redefinição de senha.
7. Acesse o seu e-mail cadastrado e abra o e-mail recebido de Troca de senha.
8. Clique no link Redefinir senha.
Figura - Redefinindo a senha.
9. Abrirá a tela de Redefinir senha. Informe a nova senha e repita para confirmar.
10. Clique em Confirmar.
Figura - Redefinir senha.
11. A seguinte mensagem será exibida: "Senha alterada com sucesso! Você pode fechar esta página agora.".
Figura - Mensagem de senha alterada.
12. Volte a página do Web Estabelecimentos e insira o Código de acesso ou e-mail e a nova Senha.
13. Clique em Entrar, para acessar o Web Estabelecimentos.
Figura - Acesso ao Estabelecimentos.