INTRODUCCIÓN
La sección Operaciones de Caja en Bridge Manager tiene como finalidad proporcionar a los usuarios una herramienta robusta para gestionar, controlar y registrar las operaciones financieras realizadas a través de las cajas de una tienda. Esta funcionalidad abarca desde ingresos y egresos de efectivo hasta transferencias y reposiciones de valores, ofreciendo un control detallado de cada transacción para garantizar la transparencia y trazabilidad.
El objetivo de esta sección es centralizar y optimizar la administración de las transacciones de caja mediante opciones avanzadas de configuración y filtros que facilitan la búsqueda, consulta y registro de operaciones específicas. Esto permite mantener un control financiero eficiente y acorde con las necesidades operativas y contables de cada organización.
La funcionalidad de Operaciones de Caja permite registrar y gestionar movimientos financieros, como ingresos, egresos, transferencias y reposiciones de valores, de manera centralizada y eficiente. Facilita la búsqueda y visualización de estas operaciones mediante filtros avanzados, como estado, tipo de operación, caja involucrada, período contable y cuentas externas asociadas. Además, brinda opciones para configurar estados personalizados y establecer restricciones específicas por medios de pago o cuentas externas. También incluye la capacidad de generar comprobantes en formato PDF, esenciales para auditorías y cumplimiento normativo, y realizar acciones clave como la confirmación, cancelación, asociación de documentos relacionados y generación de comprobantes oficiales.
OPERACIONES DE CAJA
La pantalla Administración de Operaciones de Caja en Bridge Manager está diseñada para facilitar la gestión y el control de las transacciones realizadas en las cajas de las tiendas. Esta funcionalidad permite a los usuarios visualizar, filtrar y gestionar operaciones de caja, como ingresos, egresos, entregas de valores, reposiciones y transferencias entre cajas. Con una interfaz intuitiva, el sistema ofrece herramientas para consultar los detalles de cada operación, realizar ajustes y generar comprobantes oficiales, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento de las normativas contables.
El objetivo principal de esta pantalla es optimizar la administración de las operaciones financieras, proporcionando un control centralizado que agiliza la búsqueda, registro y auditoría de transacciones, ajustándose a las necesidades específicas de cada organización.
Alcance de la Gestión de Operaciones de Caja en BMT y BMC
La gestión completa de las operaciones de caja, incluyendo la creación, modificación y confirmación, debe realizarse desde BMT (Bridge Manager Tienda). Desde BMC (Bridge Manager Central), únicamente será posible listar y visualizar las operaciones ya registradas, sin posibilidad de realizar acciones adicionales sobre las mismas. Esta separación garantiza un control operacional adecuado y centralizado.
Detalle de la pantalla:
Filtros
- Estado: Permite seleccionar el estado de las operaciones (ABIERTO, CONFIRMADO).
- Caja: Filtra las operaciones según la caja seleccionada.
- Tipo de Operación: Filtra por tipo de transacción (Ingreso, Egreso, Entrega de valores, Reposición de valores, Transferencia de caja.).
- Período Desde/Hasta: Selecciona un rango de períodos contables para acotar los resultados.
- Cuenta Externa: Filtra las transacciones asociadas a una cuenta externa específica generada previamente (ver: Administración >Negocio > Cuentas Externas).
Botones
- Filtrar (ícono de lupa): Ejecuta la búsqueda basada en los filtros seleccionados.
- Limpiar (ícono de cruz): Resetea los filtros a sus valores predeterminados.
- Nuevo: Permite crear una nueva operación de caja.
Tabla de resultados
- Columnas:
- Estado: Muestra el estado actual de cada operación (ABIERTO, CONFIRMADO, etc.).
- Tienda: Indica la tienda donde se realizó la operación.
- Caja: Especifica la caja asociada a la operación.
- Tipo de Operación: Detalla el tipo de transacción realizada.
- Fecha Contable: Fecha en la que se registró la operación.
- Número de Secuencia: Identificador único de la transacción.
- Período: Período contable de la operación.
- Turno: Turno en el que se realizó la operación.
- Cuenta Externa: Cuenta externa involucrada en la transacción.
- Operador: Usuario que ejecutó la operación.
- Total: Monto total de la operación.
- Columnas:
Acciones disponibles en las filas de la tabla
- Detalle: Permite visualizar información detallada de la operación seleccionada.
- Ver: Muestra un resumen de la operación en modo de solo lectura.
- Documentos Relacionados: Abre un modal con los documentos asociados a la operación (disponible para estados específicos).
- Generar Comprobante: Genera un comprobante en formato PDF para respaldo contable (disponible para estados específicos).
NUEVA OPERACIÓN DE CAJA
La pantalla Nueva Operación de Caja en Bridge Manager permite a los usuarios registrar operaciones financieras específicas relacionadas con las cajas, como ingresos, egresos, reposiciones, entregas de valores y transferencias entre cajas. Esta funcionalidad está diseñada para garantizar un registro preciso y ajustado a las configuraciones y normativas de la organización, facilitando el proceso de creación y asegurando la integridad de la información.
El objetivo de esta pantalla es simplificar y estandarizar el ingreso de nuevas operaciones de caja, ofreciendo una interfaz clara y validaciones dinámicas que garantizan la correcta configuración de cada transacción, acorde con los parámetros definidos en el sistema.
Campos Dinámicos en el Formulario de Nueva Operación de Caja
El formulario de Nueva Operación de Caja es dinámico y se adapta en función del tipo de operación seleccionado en el campo Tipo de Operación. Según la opción elegida (Ingreso, Egreso, Entrega de valores, Reposición de valores o Transferencia de caja), se mostrarán distintos campos específicos para completar, ajustándose a las necesidades y configuraciones establecidas para cada tipo de transacción. Esto garantiza un registro preciso y personalizado acorde a las características de cada operación.
Detalle de la pantalla:
Formulario de creación de operación
Campo: Tipo de operación: Selector desplegable que permite elegir el tipo de operación a realizar. Este campo es obligatorio y dinámico; su selección habilita o configura automáticamente los campos adicionales requeridos para completar la operación.
- Opciones disponibles:
- Ingreso
- Egreso
- Entrega de valores
- Reposición de valores
- Transferencia de caja
- Opciones disponibles:
Sección dinámica
- Aparece y se configura automáticamente según el tipo de operación seleccionado. Contiene campos adicionales requeridos, como caja de origen, cuenta externa, portavalores, entre otros, dependiendo del tipo de operación.
Botones
- Guardar: Botón principal para registrar la operación en el sistema. Valida los campos ingresados antes de enviar los datos.
- Cancelar: Redirige al usuario a la pantalla principal de "Administración de Operaciones de Caja" sin guardar los cambios.
NUEVA OPERACIÓN DE INGRESO
La operación de Ingreso está diseñada para registrar la entrada de dinero o valores en una caja, ya sea proveniente de ventas, depósitos o cualquier otra fuente de ingresos. Esta funcionalidad permite reflejar con precisión los movimientos financieros de entrada, asegurando su correcta asignación a la caja correspondiente y al origen definido en las configuraciones del sistema. Al realizar un ingreso, se puede asociar una cuenta externa que servirá como referencia para auditar el origen de los fondos, garantizando una trazabilidad completa.
Datos requeridos:
- Tipo de operación: Seleccionado como "Ingreso".
- Caja: Especifica la caja donde se registrará el ingreso.
- Cuenta externa: Define el origen del ingreso, por ejemplo, "MEDIOS DE PAGO MANUAL".
Aspectos adicionales:
- Los ingresos no requieren saldo previo en la cuenta externa asociada.
- El medio de pago debe seleccionarse según las configuraciones establecidas en "Administración > Negocio > Administración de cuentas externas por medio de pago".
NUEVA OPERACIÓN DE EGRESO
La operación de Egreso tiene como objetivo registrar de forma detallada las salidas de dinero o valores desde una caja, representando pagos, liquidaciones o retiros realizados. Este tipo de operación es fundamental para mantener el control sobre los flujos de efectivo y garantizar que los movimientos financieros se alineen con las políticas internas. Además, el sistema permite especificar el operador responsable de la liquidación, lo cual proporciona una mayor transparencia y control en la gestión de fondos.
Datos requeridos:
- Tipo de operación: Seleccionado como "Egreso".
- Caja: Caja desde la que se realiza la salida de dinero.
- Cuenta externa: Define el destino del egreso, como "MEDIOS DE PAGO MANUAL".
- Operador a liquidar: Selecciona al operador que recibe o gestiona el dinero.
Aspectos adicionales:
- Es necesario que el saldo de la cuenta seleccionada sea suficiente para completar la operación.
- El "Saldo teórico" disponible puede visualizarse en las configuraciones del medio de pago.
NUEVA OPERACIÓN DE ENTREGA DE VALORES
La Entrega de Valores permite registrar la transferencia de dinero o valores desde una caja hacia una cuenta externa definida. Esta operación es ideal para realizar depósitos, pagos programados o cualquier otro tipo de entrega de efectivo hacia terceros. Al configurarse, esta funcionalidad asegura que se cumplan las condiciones establecidas para la cuenta externa seleccionada, como la asociación de un portavalor, en caso de ser necesario. La entrega de valores facilita la conciliación y el seguimiento de estas transacciones dentro del sistema.
Datos requeridos:
- Tipo de operación: Seleccionado como "Entrega de valores".
- Caja: Caja desde la que se realiza la entrega.
- Cuenta externa: Cuenta externa receptora de los valores.
Aspectos adicionales:
- Si la cuenta externa requiere un portavalor, este debe ser especificado. El portavalor se configura desde "Administración > Negocio > Portavalores".
NUEVA OPERACIÓN DE REPOSICIÓN DE VALORES
La operación de Reposición de Valores se utiliza para registrar el retorno de dinero o valores previamente retirados hacia una caja. Este tipo de transacción es común en procesos como el retorno de fondos sobrantes de un operador o la reposición de efectivo en cajas. Al realizar esta operación, el sistema permite identificar la fuente de los valores repuestos a través de una cuenta externa, lo que facilita la auditoría y el control de los movimientos de caja. Además, la reposición garantiza que las cajas mantengan un saldo adecuado para continuar operando sin interrupciones.
Datos requeridos:
- Tipo de operación: Seleccionado como "Reposición de valores".
- Caja: Caja que recibe la reposición.
- Cuenta externa: Fuente de los valores repuestos.
Aspectos adicionales:
- En caso de error al agregar una cuenta externa, puede ser necesario configurarla desde "Administración > Medios de Pago > Configuración General".
- El código de la cuenta externa asociada al medio de pago genera el código de la operación.
Operaciones de Caja: Generación y Configuración en la Reposición de Valores
En las operaciones de caja, la reposición de valores es un proceso clave que asegura la disponibilidad de recursos en las cajas para cubrir las necesidades operativas del negocio. Este proceso puede implicar configuraciones adicionales, especialmente en casos donde la cuenta externa asociada al medio de pago no esté configurada. Este apartado explica el flujo de generación de códigos asociados a las operaciones de reposición y detalla los pasos para resolver posibles errores relacionados con cuentas externas.
Pasos involucrados en la generación de códigos y la configuración necesaria para realizar con éxito una operación de reposición de valores:
Mensaje de Error Potencial:
- El sistema puede generar un mensaje de error: "No se pudo agregar cuenta externa default del medio de pago.".
- Este error ocurre cuando no se ha configurado una cuenta externa para el medio de pago relacionado. La solución es configurar la cuenta externa desde el módulo ADMINISTRACIÓN > MEDIOS DE PAGO > CONFIGURACIÓN GENERAL.
Flujo de Generación de Código:
- Códigos Automáticos: El sistema asigna un código de rendición único a la reposición de valores basado en una nomenclatura predefinida (e.g.,
121-00-s-38-1). Los elementos del código incluyen:- Código de tienda o estación.
- Terminal.
- Caja.
- ID del
safe_tran. - Número secuencial del ítem dentro de la transacción.
- Códigos Automáticos: El sistema asigna un código de rendición único a la reposición de valores basado en una nomenclatura predefinida (e.g.,
Asignación en el Sistema:
- El código generado se registra en el campo
collection_tender_codedentro de los datos de la operación. - La cuenta externa asociada al medio de pago se valida y se almacena en los campos específicos (
collection_extdstoExtDst). Si no se encuentra configurada, el sistema genera un error y no permite completar la operación.
- El código generado se registra en el campo
Validación:
- El sistema valida el estado de aprobación (
store.approveCollections) para confirmar la aceptación del registro:- Si
true: Se procede con el registro en estado aprobado. - Si
false: El estado se mantiene como pendiente.
- Si
- El sistema valida el estado de aprobación (
Continuación del Flujo Alternativo:
- Una vez completadas estas verificaciones, el sistema permite continuar con el flujo normal de la reposición de valores.
NUEVA OPERACIÓN DE TRANSFERENCIA DE CAJA
La Transferencia de Caja está destinada a registrar el movimiento de dinero o valores entre dos cajas, ya sea dentro de la misma tienda o entre diferentes ubicaciones. Este tipo de operación es crucial para gestionar los recursos internos de manera eficiente, permitiendo ajustar los saldos de las cajas según las necesidades operativas. La transferencia entre cajas asegura un control adecuado del flujo de efectivo interno y permite realizar ajustes rápidos y confiables dentro del sistema, siempre cumpliendo con las configuraciones definidas para ambas cajas (origen y destino).
Datos requeridos:
- Tipo de operación: Seleccionado como "Transferencia de caja".
- Caja: Caja desde la cual se originan los valores.
- Caja destino: Caja receptora de los valores transferidos.
Aspectos adicionales:
- Ambas cajas (origen y destino) deben estar configuradas correctamente en "Administración > Negocio > Caja por cuentas externas".
Relación y Objetivo de las Operaciones de Caja en la Gestión Retail
Las operaciones de caja son fundamentales para la administración financiera diaria de cualquier retailer. Estas acciones permiten registrar, controlar y conciliar los movimientos de dinero y otros medios de pago que se generan en la operación de una tienda. Cada tipo de operación – ingreso, egreso, entrega de valores, reposición de valores y transferencia de caja – cumple un rol específico que, en conjunto, garantiza la transparencia, el orden y la eficiencia en la gestión de los recursos financieros.
Aquí exploraremos la relación entre estas operaciones, el orden recomendado para su ejecución, y su importancia dentro del flujo operativo de caja. Comprender estas interacciones ayudará al usuario final a realizar un manejo más eficiente y estratégico de las operaciones de caja, maximizando la utilidad del sistema para el negocio.
Relación entre las operaciones
Ingreso y Egreso:
- Son las operaciones base para registrar entradas (Ingreso) y salidas (Egreso) de dinero desde la caja.
- Ejemplo: un ingreso puede reflejar un depósito inicial, y un egreso puede representar pagos específicos o ajustes.
Entrega de valores:
- Se utiliza para registrar valores entregados a un tercero, como transportistas de valores o bancos.
- Requiere datos adicionales, como portavalores, si la cuenta externa lo solicita.
Reposición de valores:
- Permite reponer el efectivo en caja, ya sea por cambios o ajustes en el fondo disponible.
- Este movimiento suele responder a situaciones donde es necesario mantener un nivel operativo de efectivo.
Transferencia de caja:
- Registra movimientos de valores entre cajas internas dentro de la misma tienda o red.
- Requiere especificar tanto la caja origen como destino.
Orden lógico y dependencias
Orden de ejecución:
- Las operaciones no tienen un orden secuencial estricto, pero sí existen dependencias lógicas:
- Es necesario haber registrado ingresos en la caja para realizar egresos.
- Las reposiciones y transferencias dependen de saldos previos en los medios de pago seleccionados.
- Las entregas de valores requieren un saldo disponible para ser transferido.
- Las operaciones no tienen un orden secuencial estricto, pero sí existen dependencias lógicas:
Dependencias previas:
- Un ingreso inicial (apertura de caja) suele ser el primer paso para habilitar operaciones subsecuentes como egresos, transferencias o entregas.
- Las operaciones de reposición o transferencia aseguran que haya valores disponibles para mantener la operación en curso.
Objetivo y utilidad para el retailer
Control financiero: Estas operaciones permiten un control granular de los movimientos de efectivo y valores, garantizando que todo esté debidamente registrado y balanceado.
Auditoría y transparencia: Cada tipo de operación genera un rastro que puede ser auditado, lo que es crucial para la rendición de cuentas.
Flujo operativo: Mantienen la continuidad de la operación asegurando que siempre haya fondos disponibles en la caja o en cuentas externas.
Flexibilidad: Facilitan la gestión de cambios, ajustes y necesidades específicas (por ejemplo, pagos a terceros o ajustes de efectivo).
En resumen, estas operaciones están diseñadas para reflejar todos los movimientos de caja y asegurar que los recursos sean gestionados de forma eficiente, controlada y auditable. El retailer puede utilizarlas para garantizar el equilibrio financiero y soportar sus actividades comerciales diarias.
DATOS REQUERIDOS POR TIPO DE OPERACIÓN
En esta sección, se describen los datos requeridos para cada tipo de operación de caja. Dado que las operaciones como ingresos, egresos, entregas de valores, reposiciones de valores y transferencias de caja tienen propósitos específicos, los campos necesarios para registrarlas pueden variar. La tabla proporcionada detalla cuáles son los campos obligatorios según el tipo de operación, asegurando que cada registro cumpla con los requisitos mínimos para su correcta ejecución y trazabilidad. Esta información permite al usuario identificar rápidamente qué datos deben completarse, facilitando un manejo eficiente y preciso de las operaciones de caja.
Tipo de Operación/Campos requeridos | Caja/SAFE | Cuenta Externa | Caja Destino | Portavalores |
Ingresos | X | X | ||
Egresos | X | X | ||
Entrega de valores | X | X | X (habilitado sólo si la cuenta externa seleccionada requiere portavalores) | |
Reposición de valores | X | X | ||
Transferencia de caja | X | X |
CONFIGURACIÓN DE CAJAS POR CUENTAS EXTERNAS
En esta sección se detalla cómo configurar las relaciones entre las cajas o SAFEs, los tipos de operación y las cuentas contables admitidas, permitiendo realizar operaciones específicas de caja de manera organizada y controlada. Este proceso es fundamental para garantizar que las transacciones de ingreso y egreso se ejecuten correctamente, reflejando las necesidades operativas del negocio.
La configuración se realiza desde el módulo BMC, dentro de la ruta: Administración > Negocios > Caja por cuentas externas. En este módulo, es posible definir los estados y configuraciones necesarias para que cada operación se ajuste a las reglas y requisitos del sistema.
El sistema permite asociar las cajas con cuentas externas específicas, configurando parámetros como:
- Habilitación: Determina si la caja está activa para realizar transacciones.
- Cuenta Externa: Indica la cuenta contable asociada con la operación.
- Caja: Identifica la caja o SAFE desde la cual se realizará la transacción.
- Transacción: Especifica el tipo de operación (por ejemplo, ingreso, egreso).
- Requiere Petición: Define si es necesario iniciar un proceso de solicitud previa para la transacción.
- Requiere Presentación: Establece si se debe incluir documentación o soporte físico en la operación.
- Requiere Validación: Indica si es necesario un proceso de validación adicional antes de confirmar la operación.
UPDATE V7.8
A partir de la versión 7.8 de Bridge, se ha incorporado una funcionalidad en el módulo de Operaciones de Caja en BMT que permite visualizar información detallada sobre propinas pendientes de cobro para los operadores al seleccionar una cuenta externa configurada para propinas. La funcionalidad permite administrar de manera eficiente la distribución de las propinas acumuladas, asegurando claridad en el proceso. Aquí los operadores pueden identificar rápidamente las propinas pendientes, agilizando la gestión y liquidación.
Flujo de Uso:
Al acceder al módulo de Operaciones de Caja, selecciona una cuenta externa previamente configurada con el indicador "Admite propinas".
El sistema muestra un listado de propinas pendientes de cobro asociadas al operador o a todos los operadores, según se configure.
Opcionalmente, se puede filtrar y seleccionar un operador específico para visualizar solo sus propinas pendientes.
La operación de egreso puede incluir las propinas seleccionadas, permitiendo su liquidación al operador correspondiente.
GENERAR COMPROBANTE- PDF
La funcionalidad de "Generar Comprobante" permite al usuario emitir un documento que registra y valida formalmente la operación de caja realizada. Este comprobante es un respaldo físico o digital que incluye información clave de la transacción, como el tipo de operación, la caja involucrada, los medios de pago utilizados, los montos procesados y los datos del operador.
¿Por qué es importante esta acción?
- Respaldar la operación: El comprobante sirve como evidencia oficial de la transacción realizada, garantizando transparencia y trazabilidad en las operaciones de caja.
- Auditorías y conciliaciones: Es una herramienta indispensable para revisiones internas, auditorías externas y conciliaciones contables.
- Gestión de medios de pago: Permite verificar los movimientos asociados a cada medio de pago utilizado, asegurando que coincidan con los registros internos y externos.
- Cumplimiento normativo: Muchas empresas y regulaciones exigen la emisión de comprobantes para operaciones financieras como medida de control.
¿Cuándo se debe utilizar?
El comprobante se genera tras confirmar una operación de caja, cuando es necesario formalizar y registrar la transacción para archivarla, presentarla o compartirla con áreas relevantes, como contabilidad o administración.
Este archivo es descargable para facilitar su impresión o envío, y contiene todos los detalles relevantes de la transacción en un formato claro y estandarizado.











































