Controle de Rodízio no PDV
As configurações do rodízio foram projetadas para melhorar o controle de vendas no PDV e prevenir erros e fraudes. Esta documentação oferece uma explicação detalhada sobre como configurar corretamente os produtos de rodízio e como o sistema opera no momento da venda.
Liberado a partir da Versão 3.0.46.03 do Degust PDV.
1. Produto Rodízio
O que é:
Refere-se ao produto principal do rodízio, aquele que possui um valor fixo a ser cobrado. Este produto é a base para a contagem e validação de itens que participam do rodízio.
Como habilitar:
No Degust One, vá em "Produto de Venda", localize o produto desejado e clique no "lápis" para editar, clique em "configuração", depois vá na aba "PRODUTO", marque a configuração "Produto rodízio", marque esta configuração para produtos que possuem um valor de cobrança fixo (ex: R$39,90 para o rodízio de esfihas). Este produto deve ser o primeiro a ser registrado na venda.
Quantidade máxima:
Este campo define a quantidade máxima de itens que podem ser incluídos no rodízio, o controle é mutiplicado pela quantidade de rodízios lançados (ex.: se tiver dois clientes, serão necessário lançar 2 rodizios e iremos multiplicar por 2 a quantidade estabelecida). Por exemplo, se o limite for 20 esfihas, insira esse valor para que o sistema controle a quantidade máxima permitida por cliente. Quando a quantidade for atingida, o sistema solicitará autorização do gerente para lançamentos adicionais. Outro exemplo prático, se em uma mesa houver 2 produtos rodizios lançados com a quantidade máxima de 20 cada um, será possível lançar um total de 40 esfihas na mesa.
2. Participa do Rodízio
O que é:
Aplica-se a itens sem valor individual, que devem ser contabilizados como parte do rodízio e integrados com a cozinha. Esses produtos fazem parte do conjunto de itens disponíveis dentro do rodízio (ex: diferentes sabores de esfihas, sem cobrança adicional).
Como habilitar:
No Degust One, vá em "Produto de Venda", localize o produto desejado e clique no "lápis" para editar, clique em "configuração", depois vá na aba "PRODUTO", marque a configuração "Participa Rodizio" para que os itens que participam do rodízio, ou seja, aqueles que serão lançados e contabilizados dentro da quantidade máxima definida. Não habilite para o produto principal que define o valor do rodízio, pois isso pode causar contagem duplicada ou incorreta de itens.
3. Funcionamento no PDV
Lançamento de Produtos:
Bloqueio sem Produto Principal:
Se um produto "Participa do rodízio" for lançado sem que um "Produto rodízio" (produto principal) tenha sido registrado previamente, o sistema bloqueará automaticamente o lançamento. Isso garante que não haja lançamento de itens sem valor associado a um rodízio pago.
Controle de Quantidade Máxima:
Ao lançar produtos configurados como "Participa do rodízio", o sistema monitora a quantidade total de itens para garantir que não exceda o limite estabelecido no produto principal. Caso o limite seja atingido, novos lançamentos serão bloqueados, a menos que a liberação seja feita com uma senha gerencial.
4. Controle de Quantidade Máxima por Rodízio
Limitação por Rodízio:
O sistema permite que vários rodízios sejam registrados para a mesma venda, cada um com sua própria quantidade máxima. O sistema soma as quantidades máximas de todos os rodízios registrados, permitindo a inclusão de itens até que o limite total seja atingido.Exemplo Prático:
Se houver dois rodízios registrados na venda, um com limite de 30 itens e outro com limite de 15, o sistema permitirá a inclusão de até 45 itens no total. Após isso, novos lançamentos serão bloqueados até que uma liberação gerencial seja efetuada.
5. Resumo da Configuração
Produto Rodízio:
- Habilite esta configuração para os produtos que têm valor fixo a ser cobrado.
- Defina a quantidade máxima de itens permitidos para cada rodízio.
Participa do Rodízio:
- Habilite esta configuração para itens sem valor individual que devem ser contabilizados como parte do rodízio.
- Não aplique essa configuração ao produto principal do rodízio.
Funcionamento no PDV:
- O sistema bloqueará automaticamente o lançamento de itens "Participa do rodízio" se não houver um produto principal de rodízio registrado na venda.
- O controle de quantidade máxima garante que o número de itens incluídos no rodízio não ultrapasse o limite configurado, exceto se houver uma liberação gerencial.
3. Funcionamento no Degust Mobile
A validação dos limites foi incorporada no backend(ApiDegust), ou seja, nenhuma atualização de APK foi necessária. Todo o controle acontece no momento do envio do pedido para produção.
Regras implementadas:
✅ Venda com produtos que não pertencem ao rodízio permanece inalterada.
❌ Se houver apenas produtos "Participa Rodízio", sem produto principal, o sistema bloqueia com a mensagem:
"Lançamento não permitido! É necessário lançar ao menos um produto Rodízio com valor."
(Exibido com código de retorno[1002])⚠️ Se o número de itens participantes ultrapassar o limite configurado, o mobile exibe:
"Quantidade máxima de produtos rodízio atingida! Vá até o PDV para efetuar a liberação via senha gerencial."
(Exibido com código de retorno[1002])✅ Após a liberação no PDV, o mobile reconhece automaticamente e não aplica mais bloqueios para aquela venda/mesa.
6. Benefícios do Controle de Rodízio
Essas configurações otimizam o processo de vendas de rodízio, garantindo:
- Precisão na Contagem: Controle rigoroso da quantidade de itens lançados.
- Prevenção de Fraudes: Evita que itens sejam lançados indevidamente sem a compra do rodízio.
- Fluxo Eficiente: Garantia de que todos os itens lançados sejam contabilizados corretamente, melhorando o fluxo de vendas no PDV.
- Flexibilidade: Permite a configuração de múltiplos rodízios com diferentes limites de itens.
Como o produto Participa Rodízio tem o valor zerado é necessário a função abaixo estar ativada no ADM3.
Cadastro > Franqueador > Franqueador:
Essa alteração é feita para todas as lojas pois é uma configuração de franqueador.
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