Figura 01 - Erro impressora fiscal
Solução rápida- Desligue a impressora e ligue novamente com o botão Seleção pressionado e após 5 segundos pressione o botão Confirma.
- Caso não resolva, desligue-a novamente e ligue pressionando o botão Seleção 5 (cinco) vezes e em seguida o botão Confirma 1 (uma) vez.
- Será emitido um cupom informando o desbloqueio.
Solução detalhada
Realize o seguinte comando na impressora:
01 - Desligue a impressora, e ligue-a novamente mantendo o botão "Seleção" pressionado (segure o botão seleção da impressora no momento de liga-la, e mantenha o botão pressionado até ela ligar).
02 - Assim que ela ligar, aguarde 5 (cinco) segundos e solte o botão "Seleção" e pressione o botão "Confirma" 1 (uma) vez.
03 - Caso a impressora não desbloquear, desligue-a novamente, e ao ligar a impressora pressione 5 (cinco) vezes o botão "Seleção" e 1 (uma) vez o "Confirma".
04 - Assim que fizer o procedimento descrito a impressora deve emitir um cupom especificando que a impressora foi desbloqueada.