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 QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Como configurar uma impressora em rede?
  • Instalando impressora compartilhada

Para realizar a configuração da impressora compartilhada na rede, primeiramente devemos checar se a impressora está instalada corretamente no pdv onde está conectada fisicamente e imprimindo a página teste.

Após isso, o ideal é renomear a impressora para um nome claro e objetivo sem espaços ou acentos.

Abaixo o exemplo da impressora BEMABALCAO.

lista das impressoras instaladas no computador.


Permissões

O primeiro passo será  definir as permissões na impressora, que são elas : Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

E após definido as permissões a compartilhe na opção "Compartilhamento".


A impressora deve sempre estar compartilhada com o mesmo nome da aba Geral.


Compartilhamento da rede

Para o funcionamento o compartilhamento na rede é necessário.

Para realizar essa configuração, entre na opção "abrir a central de rede e compartilhamento."


Deixe todas as opções ativadas,  e tenha a certeza que a opção "ativar compartilhamento por senha " esteja Desabilitado.


Compartilhando Impressoras

O funcionamento também depende da pasta printers , é necessário a compartilhar,  tanto no pdv onde está instalado fisicamente a impressora quanto o pdv que iremos instalar compartilhado, e para que isto seja possível devemos abrir o comando executar e digitar spool.


Primeiramente devemos entrar pelo menos uma vez dentro da pasta PRINTERS e voltar a pasta SPOOL para que o Windows entenda que temos a permissão a acessar a pasta.

Após isso devemos compartilhar a pasta na opção compartilhamento avançado.



E então atribuir as permissões a pasta clicando no botão permissões.


Para que funcione devemos adicionar as permissões para Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

O mesmo deve ser feito na aba segurança da pasta Printers com as mesmas permissões : Todos;  Administrador; Administradores; Usuário; Usuários; Rede.

Configurações no PDV a ser instalado a impressora

Após realizar as configurações acima devemos estar em acesso no pdv o qual iremos "puxar a impressora" e então no comando executar do Windows digitar o nome do computador que a impressora está instalada fisicamente + o nome da impressora.

Exemplo :  \\pdv1\impressoradanfe , 

PDV1 no caso o PC onde está conectado a impressora e impressoradanfe que é o nome da impressora compartilhada.


Garantir que o compartilhamento da printers no computador onde irá instalar a impressora compartilhada esteja igual o do computador de origem onde a impressora está instalada fisicamente


Após clicar em executar o Windows irá começar a instalar a impressora no pdv e após isso irá aparecer nos Dispositivos e impressoras.

E então para finalizar é somente configurar no Degust.

Lembre-se que nas configurações no Degust deve estar o nome do computador onde está instalado a impressora fisicamente e não do computador onde foi  "puxado " via rede.

exemplo: \\pdv1\impressoradanfe

PDV1 no caso o PC onde está conectado a impressora e impressoradanfe que é o nome da impressora compartilhada.


Está com alguma dúvida?

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