CLIV2800 Carga Planilha Excel Truck Plus
O programa tem como objetivo carregar automaticamente as informações de visitas e contatos com clientes em uma planilha eletrônica padrão Microsoft Excel.
A planilha deve estar no diretório "c:" do micro em que está sendo gerado. O nome deve obedecer ao padrão "truck_plus_gerencial_v0.xls". O arquivo "call_excel.bat" (fornecido pela Dia System) que contém o caminho do programa executável "excel.exe" também deve estar no diretório "c:".
Exemplo do arquivo "call_excel.bat":
"c:\Arquivos de Programas\microsoft office\office\excel.exe" %1
Informar:
- Setor de Telemarketing - (<CTRL>+E).
- Departamento dos Vendedores de Veículos Novos - (<CTRL>+E).
- Departamento dos Vendedores de Veículos Usados - (<CTRL>+E).
- Período desejado.
Campo | Onde busca |
| h9.SETOR DE TELEMARKETING |
Período de/Até | Informado na tela |
Dias Úteis | |
Meta de ligações semanal | Objetivo de contatos ("GERC0110") com o campo "tipo venda" = "F", do "Ano/mês" da data inicial informada na tela, dividido pelo número de dias úteis do mês e multiplicado pelo número de dias úteis no período. |
Ligações realizadas | Total de agendas no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "T" e "Tipo Contato" = "A". |
Contatos efetivos / Ligações atendidas | Total de agendas no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "T" , "Tipo Contato" = "A" e campo "Contato Realizado" = "S" ("CLIV1210"). |
Indicações direcionadas para visitas | Total de agendas no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") = "IDVT". |
| DEPARTAMENTO DE VEÍCULOS NOVOS |
Contatos Passivos | Total de agendas no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "T", "Tipo Contato" = "R" e "Interno/Externo" = "I". |
Indicações direcionadas p/vendedores | Total de agendas no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") = "IDVD" e campo "Pessoal/Tel-fax" = "T", "Tipo Contato" = "R" e "Interno/Externo" = "I". |
| DEPARTAMENTO DE VEÍCULOS NOVOS/USADOS somente vendedores que participam do Truck-Plus – cadastrados no ("GERC0100" ). |
Tamanho de carteira Total Atual | Quantidade de clientes do departamento ("CLIV1010") |
Visitados nos últimos 6 meses | Número de agendas do vendedor ("CLIV2000") dos últimos 180 dias (contados a partir da data final informada na tela). |
Programação (Meta 15/sem feridado) | Número de agendas (exceto "PRP") do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "P". |
Visitas programadas realizadas | Número de agendas (exceto "PRP") do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "P", e que teve "Contato Realizado" ("CLIV1210"). |
Visitas com preparação efetuada | Número de agendas (exceto "PRP") do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "P", e que teve "Contato Realizado" ("CLIV1210"). |
Clientes Q e M | Número de agendas (exceto "PRP") do vendedor no período ("CLIV2000") com temperatura "Q","M"e "K". Consultar pelo relatório ("CLIV1600"). |
Contato telefônico do vendedor | Número de agendas do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") campo "Pessoal/Tel-fax" = "T" e "Tipo Contato" = "A". |
Meta de prospecção | Objetivo de contato do vendedor ("GERC0110") campo "Qtde. Objetivo", do "Ano/mês" da data inicial informada na tela e "Tipo de Venda" = "P". |
Prospecção efetuada | Número de agendas do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") = "PRP" e campo "Pessoal/Tel-fax" = "P". |
Visitados sem potencial | Número de agendas do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") = "PRP", com resultado "CLC" e que tenham sido classificadas com a temperatura "B" Bolsão. |
Novos clientes (adicionados) | Número de agendas do vendedor no período ("CLIV2000"), com tipo de agenda ("CADV0160") = "PRP", cujo cliente possui frota ("CLIV1030"). |
Vendas acumuladas no ano (VN) | |
Objetivo de venda do mês (VN) | Objetivo de venda do vendedor ("GERC0100") campo "Qtde. Objetivo", do "Ano/mês" da data inicial informada na tela. |
Vendas acumuladas no mês (VN) | Quantidade de pedidos de venda de veículos novos do vendedor ("VEIC0400"), do estoque (FATURADOS) e de vendas diretas no período entre o período informado na tela. |
Vendas Perdidas (Intramarca) | Quantidade de vendas perdidas do vendedor no período ("CADP0116"). |
Vendas Perdidas (Extramarca) | Quantidade de vendas perdidas do vendedor no período ("CADP0116"). |
Vendas acumuladas no ano (VU) | Quantidade de pedidos de venda de veículos usados do vendedor ("VEIC0400"), FATURADOS no período entre 01 de janeiro e a data final informada na tela. |
Vendas acumuladas no mês (VU) | Quantidade de pedidos de venda de veículos usados do vendedor ("VEIC0400"), FATURADOS no período entre 01 do mês (da data inicial informada na tela) e a data final. |
Margem de contribuição acumulado no ano R$ | Valor da coluna "Resultado" do relatório ("VEND0050") e ("VEND0090"), apurados no período entre 01 de janeiro e a data final informada na tela. |
Margem de contribuição acumulado no mês R$ | Valor da coluna "Resultado" do relatório ("VEND0050") e ("VEND0090"), apurados no período entre 01 do mês (da data inicial informada na tela) e a data final. |
Classificação acumulado no ano | Ranking de vendedores com critério no resultado das vendas no ano, apenas de veículos novos. |
Classificação | Ranking de vendedores com critério no resultado das vendas no mês, apenas de veículos novos. |
Qtde de "clientes" que compraram – Total programadas | Número de clientes (cpf/cnpj distintos), dentre os pedidos de venda de veículos do vendedor ("VEIC0400"), no período entre 01 de janeiro e a data final informada na tela (inclusive venda direta). |
Qtde de "clientes" que compraram – Total prospecções | Número de clientes (cpf/cnpj distintos), o qual o último contato antes de efetuar a compra ("VEIC0400") (inclusive venda direta) foi com tipo de agenda ("CADV0160") = "PRP", no período entre 01 de janeiro e a data final informada na tela. |
v04.00.02 – Fevereiro/2007
O programa acessa automaticamente o ("VEND0050") e ("VEND0090") para informações das colunas "Margem de contribuição acumulado no Mês R$" e "Margem de contribuição acumulado no Ano R$".
Colunas modificadas:
- Visitados sem Potencial: Considera o número de agendas do vendedor no período, com tipo de agenda "PRP", com resultado "CLC" e que tenham sido classificadas com a temperatura "B" Bolsão.
- Vendas Acumuladas no Mês e no Ano: Foram adicionadas as vendas de faturamento direto.
- Vendas Perdidas Intramarca e Extramarca: Mostra a quantidade de unidades perdidas.
- Total Programada: Considera também as vendas de faturamento direto.
- Total de Prospecções: Considera também as vendas de faturamento direto.