Cadastro de Alçada por grupo de usuários
utilizado para definir parâmetros da alçada. Ao criar os parâmetros você irá inserir o percentual de cada integrante responsável pela alçada de compra, o SLA e o nome usual do grupo.
Pré Requisitos: Habilitar chave de utilização da Alçada.
Acesso: Compras > Cadastro > Alçada de Compras > Demanda/Compra
Figura 1- Cadastro de Alçada
1. Solução
1.1 Pressione F2 para habilitar a tela;
1.2 Insira uma Descrição da alçada;
1.3 Insira na tabela os grupos de usurários;
- Caso você não saiba o código, poderá buscar por meio do botão de pesquisa Relação de Grupos de Usuários;
1.4 Insira o percentual (%Alçada), SLA (Horas), de alçada de cada grupo, levando em consideração ao percentual de hierarquia;
1.5 Selecione o Tipo de Alçada;
1.6 Ao clicar sobre os grupo inserido na tabela, você visualizará na tabela abaixo, o nome do usuário vinculado ao grupo;
1.7 Pressione F2 para salvar.
2. Impactos
Liberação de pedido acima da alçada determinada para cada grupo de usuários.
3. Processos relacionados
Processo de Alçada de Compras
Processo de Alçada de Demanda