Ao tentar acessar o sistema com um determinado usuário aparece a mensagem: "Usuário com acesso desativado".

Isto ocorre devido ao usuário colocar sua senha de acesso errada por 3 vezes. O sistema faz o bloqueio desse usuário e ele fica com o acesso desativado. 

Para habilitar um usuário, é necessário entrar no gerenciador do sistema e acessar com um usuário "supervisor do sistema" ou executar o "Sismgr80.exe" e entrar como Sysadmin.

Após realizar o login, é necessário ir em cadastro de usuários, dar dois cliques sobre o usuário que está com a mensagem de acesso desativado e desmarcar a caixa “desabilitado”


Forneça uma nova senha ao usuário para que ele possa realizar o Login.

Após isso clique em "Salvar" (ícone de disquete) e peça ao usuário que tente fazer o acesso novamente.





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