DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Cliente informa que o LinxPOS está calculando, incorretamente, o desconto na nota, em venda Delivery.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: LinxPOS 7.9 SPK 1 hotifix001
Detalhes da Conclusão:
Causa: Erro sistêmico
Resolução:
Foi identificado que trata-se de um erro sistêmico, e registrado a Issue PRODSHOP-15626 para correção.
A correção definitiva será disponibilizada nas versões Linx POS 7.9 SPK 3, e Linx POS 7.9 SPK 3 HF 001.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXPOS
Módulo: VENDA
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: NÃO
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXPOS
Detalhe: VENDA
Detalhe processo 1: PAGAMENTO
Detalhe processo 2: ERRO SISTEMICO (ISSUE)
Detalhe processo 3: CORRECAO PALIATIVA (ISSUE)