DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Algumas das funções da tela de consulta de estoque por cor e filial sumiu depois da última atualização.
Mensagem de erro: Não Há
Ambiente: Visual Linx ERP
Detalhes da Conclusão:
Causa: Erro sistêmico.
Resolução: Após verificarmos com o time de desenvolvimento, nos foi orientado a utilizar o arquivo de tela da versão anterior ao problema, e que nas futuras versões esta falha seria corrigida.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Módulo: ESTOQUE DE PRODUTO ACABADO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS
Detalhe: ESTOQUE DE PRODUTO ACABADO
Detalhe processo 1: 120007 - CONSULTA DE ESTOQUE POR COR E FILIAL
Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO