DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:  Ao acessar a tela de vendas, loja não consegue visualizar a quantidade do estoque de qualquer produto.

Mensagem de erro:  Não há. 

Ambiente: LinxPOS 

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Opção de visualização de estoque na tela de venda não configurada no Manager. 

Passo 1: Abra o LinxPOS Manager e clique no icone chamado Configurações;

Passo 2:  Logo em seguinda abra o icone vendas


Passo 3: Ao abrir a tela do icone vendas, logo abaixo  terá o filtro Estoque na validação do produto> modo de exibição ,selecione a opção exibir estoque completo e salve a alteração; 


Passo 4: Após isso o estoque dos produtos ficará disponivel para visualização na tela de vendas no Linxpos;

Passo 5:  Se ainda não for possível a visualização do estoque na tela, feche o  Linx POS e abra novamente;

Caso o processo NÃO resolva:

Entrar em contato com o suporte Linx para verificar.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE 

ProdutoLINX POS 

MóduloCONSULTAS

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO 


Classificação da Encerramento:

DimensãoLINX POS MANAGER 

Detalhe: CONFIGURAÇÕES

Detalhe processo 1: VENDAS 

Detalhe processo 2: TREINAMENTO 


Frases utilizadas:

Não consigo visualizar o estoque dos meus produtos no linx pos.