DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Cliente tentou emitir uma NF-e, porém ela ficou com o status de Denegada.


Mensagem de erro: NF-e Denegada


Ambiente: Microvix ERP

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Pendências na Sefaz.


Resolução: As notas ficam com o Status de Denegada quando há algum tipo de irregularidade na SEFAZ, por parte do emissor ou do destinatário da NF-e, nessas situações o cliente deve verificar como está sua situação cadastral na SEFAZ, e verificar também com o destinatário sua situação. Após verificar e regularizar qualquer pendência, será possível emitir NF-e novamente com o status de Autorizada. 


TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: MICROVIX ERP

Módulo: NFE

Sub Módulo: NFE

Funcionalidade: REJEIÇÕES

Indisponibilidade:  SIM

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: SOLICITAÇÃO RESOLVIDA

Detalhe:  DADOS INFORMADOS


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