DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente deseja dar desconto no total da venda no Mobile.
Mensagem de erro:
Ambiente:
LINX MOBILE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Resolução:
Passo 01: Busque um produto a partir da opção Produtos - pesquisa,
após escolher seu produto clique em Enviar ao Carrinho.
Passo 02: Em seguida, toque no botão Desconto e será exibida a tela de desconto. Pressione R$ ou % e toque em Desconto e informe o valor ou porcentagem, toque em Aplicar Desconto. Observe que o valor do desconto será exibido no item, será dado no valor total da venda.
Passo 03: Clique em Pagar, escolha a forma de pagamento, clique em Adicionar.
Passo 04: Clique em Confirmar, e aguarde o processamento da venda concluir, será exibido Pagamento Finalizado, e terá a opção de Imprimir ou Exibir a DANFE.
Após isso a venda pelo Mobile é finalizada com sucesso.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!