Rejeição 923: Referenciado documento de operação interna em operação interestadual ou com o exterior

OBJETIVO

Auxiliar clientes e analistas na resolução da rejeição 923

DESCRIÇÃO

Problema ocorre quando está tentando ser emitida uma nota fiscal interestadual ou para o exterior, referenciando um documento estadual (cupom)

PASSOS PARA REPRODUÇÃO

Neste caso, o ideal é verificar com a contabilidade a melhor opção, pois a Sefaz orienta que não é permitido realiza-la da maneira que está sendo feita, algumas alternativas para o problema seriam: 

1 - Emitir a nota de devolução dentro do estado para um cliente genérico com endereço da filial e assim, referenciar o cupom.

2 - Realizar a devolução para a própria filial cadastrada como cliente ou fornecedor, também referenciando o cupom fiscal.

3 - Não referenciar o cupom fiscal .

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MILLENNIUM

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: E-MILLENNIUM

Módulo: FISCAL

Sub módulo: REJEIÇÃO NF-E

Funcionalidade: Orientar como é feito a correção para rejeição 923

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento: FISCAL

Dimensão: REJEIÇÃO NF-E

Detalhe: Problema ocorre quando está tentando ser emitida uma nota fiscal interestadual ou para o exterior, referenciando um documento estadual (cupom)