Descrição: No Linx OmniPOSe ao iniciar um atendimento, não é exibido o vendedor desejado.
Causa: Este incidente ocorre pois o vendedor está inativo no Linx UX, devido a vigência final do cadastro ser ultrapassada.
Solução: Para atualizar a vigência final e ativar o cadastro do vendedor, realize os passos a seguir:
- Acesse a tela Cadastro de Vendedor no Linx UX, conforme imagem abaixo:
- Busque o Vendedor por meio do Nome do Vendedor ou Código do Vendedor:
- Clique em editar o registro do Vendedor e atualize a Vigência Final, desmarque a opção Inativo e salve o registro, conforme imagens abaixo:
- Após a atualização de Vigência no Cadastro do Vendedor, os dados serão exibidos no PDV possibilitando efetuar atendimentos com o Vendedor.