Descrição: Ao acessar o sistema está apresentando lentidão para abrir os menus.
Causa: Este incidente ocorre, devido há uma lentidão na base de dados.
Solução: Para corrigir o incidente realize os passos a seguir:
- Acesse manutenção da base do SQL no sistema pelo caminho: Utilitários > Manutenção SQL, irá apresentar uma mensagem informando que o sistema será encerrado, clique em Sim;
- Execute a função Corrige Base Corrompida (Todos usuário deverão sair do sistema);
- Abra o sistema novamente realizando o acesso ao manutenção da base do SQL pelo caminho: Utilitários > Manutenção SQL e execute o Otimiza Indice selecionando a opção 'de Todas as Tabelas';
- Abra o sistema novamente realizando o acesso ao manutenção da base do SQL no caminho: Utilitários > Manutenção SQL e execute o Reduz Tamanho da Base;
- Acesse o sistema e valide o seu funcionamento.